Analista de Prevenção à Fraude Sr.

Sobre a vaga:

VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa sênior para atuar na frente de Meios de Pagamento, com olhar analítico, visão de negócio e forte capacidade de execução.

Essa pessoa será responsável por acompanhar a performance dos fluxos transacionais da companhia, apoiar a evolução dos principais indicadores da área e identificar oportunidades de melhoria em conversão, custos, estabilidade operacional e prevenção a fraudes.

A posição atua de forma próxima aos times de Produto, Tecnologia, Segurança da Informação e Compliance, além de manter interface com parceiros externos como adquirentes, gateways e ferramentas de antifraude.

Modelo de trabalho: HíbridoLocalização: São Paulo/SP ou Curitiba/PR

Responsabilidades

✨Atividades que você vai protagonizar:

• Monitorar em tempo real transações suspeitas em canais digitais e físicos
• Operar e calibrar ferramentas de score de risco e motores de regras
• Analisar alertas gerados por sistemas automáticos de detecção
• Acompanhar indicadores de fraude (chargeback, taxa de aprovação, falsos positivos)
• Investigar casos de fraude complexos, identificando padrões e vetores de ataque
• Conduzir análises forenses em transações, dispositivos e comportamentos de usuários
• Cruzar dados de múltiplas fontes para mapear redes de fraude organizada
• Elaborar laudos e relatórios técnicos de investigação
• Desenvolver e otimizar regras e modelos preditivos antifraude
• Propor e implementar estratégias de mitigação baseadas em dados
• Acompanhar o desempenho dos modelos e ajustar conforme evolução das ameaças
• Interagir com adquirentes, bandeiras e bancos parceiros em questões de fraude
• Reportar métricas e insights para lideranças em reuniões executivas
• Colaborar com times de Produto, TI e Operações na implementação de melhorias
• Monitorar tendências de fraude no mercado e novas tipologias de ataque
• Garantir aderência às normas do Banco Central, PCI-DSS e regulamentações vigentes
• Participar de fóruns e grupos de inteligência antifraude do setor

Qualificações

🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Experiência em prevenção à fraudes, riscos transacionais ou áreas correlatas

• Experiência em fintechs, bancos digitais, adquirentes, processadoras de pagamento ou varejo digital
• Conhecimento prático em fraudes de cartão presente e não presente, ATO (Account Takeover), chargeback, fraude de identidade sintética
• Domínio de SQL para extração e manipulação de dados
• Experiência com Excel e ferramentas de BI como Looker ou similares
• Experiência com plataformas como Konduto, ClearSale ou similares
• Capacidade de interpretar e gerenciar KPIs de fraude: taxa de aprovação, falso positivo, recall, precisão, chargeback rate
• Vivência em investigação de fraudes complexas e elaboração de relatórios técnicos

Formação:

• Administração, Economia, Engenharias, Ciência da Computação ou áreas correlatas

🎨 Um toque especial na nossa decoração:

• Conhecimento em Python

• Conhecimento em Estatística

• Familiaridade com o ecossistema de pagamentos instantâneos e os vetores de fraude associados ao PIX
• Domínio de normas Bacen (Resolução BCB nº 403, etc.), PCI-DSS nível 1, LGPD aplicada à fraude
• Experiência em varejo online ou marketplace

🏠 O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale-transporte

• Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios

• Wellhub (antigo Gympass)

• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)

• Plano odontológico SulAmérica

• Plano de Saúde Pet (Guapeco)
• Seguro de Vida MetLife

• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos

• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)

• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos

• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira!

🦒 Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!

Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙

Vamos juntos transformar casas em lares?

#VemSerMadeiraLover! 🧡🦒