Analista de Prevenção à Fraudes

NOSSO JEITO DE SER E FAZER 💜

O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1º lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que irão potencializar e maximizar seus resultados. Se você também quer participar dessa jornada conosco, se inscreva e venha fazer parte!

E aí, quer construir o seu futuro com a gente? 🤩🚀

O time de Prevenção a Fraude da Appmax é o responsável por validar a veracidade das compras efetuadas através da nossa plataforma, atuando na coleta, avaliação e validação dos dados informados pelos clientes com o objetivo de minimizar o impacto com perdas financeiras e melhorar a taxa de aprovação dos nossos parceiros.

A sua missão será identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude, visando reanalisar pedidos com ticket médio alto para os novos colaboradores, além de realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados. Para este desafio, buscamos uma pessoa com perfil crítico, analítico, que possua conhecimento em Bureaus e ferramentas Antifraude e com muita vontade de contribuir com a Appmax.

• Validar os dados das compras online via cartão de crédito;
• Identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude;
• Realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados;
• Oferecer auxilio e suporte aos colegas de equipe;
• Reanálise de pedidos aprovados e/ou recusados automaticamente.

• Experiência em prevenção a fraude;
• Conhecimento em Bureaus e Ferramentas Antifraude;
• Pacote Microsoft/Google Office intermediário;
• Alta capacidade analítica;

Você se destacará se tiver:

• Experiência com suporte a times;
• Experiência direta de prevenção a fraude em e-commerce;