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Mercado Livre / Mercado Pago

Analista de Prevenção de Perdas

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Descrição:

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:


  • Operar a central de segurança CFTV e alarmes, realizando rondas virtuais focadas em áreas críticas para identificar comportamentos suspeitos ou falhas de procedimento. Monitorar o funcionamento dos equipamentos status de câmeras, NVRs, sensores e abrir chamados de manutenção para garantir 100% de disponibilidade do parque tecnológico.
  • Liderar apurações de ocorrências furtos, fraudes, danos ao patrimônio através da análise forense de imagens, cruzando horários de gravações com logs de sistema WMS e Controle de Acesso.
  • Atuar como ponto focal em situações de emergência, invasões, princípios de incêndio, acidentes, acionando os protocolos de resposta e orientando a equipe de segurança física em solo.
  • Verificar via câmeras o cumprimento dos processos de trabalho, uso de EPIs, revistas na saída, procedimentos de check-in e check-out de veículos, processos logísticos. Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre as investigações realizadas, com evidências de imagens e cronologia dos fatos, para suporte a medidas disciplinares ou legais.
  • Elaborar e estruturar processos, atuando ativamente no Gemba, no piso do centro de distribuição para desenvolver, documentar e organizar os processos ainda em construção ou não mapeados na operação do Sortation Center, identificando oportunidades de maximizar a velocidade, excelência e a segurança dos processos.


Requisitos:

  • Possuir Graduação em Administração, Gestão de Pessoas, Segurança Patrimonial, Gestão de dados e áreas correlatas.
  • Ter vivência sólida em Centrais de Monitoramento de grande porte Varejo, Logística, ou Transportadoras de Valores. Contar com experiência comprovada em análise de imagens para investigação de furtos internos e fraudes operacionais.
  • Possuir vivência com ferramentas Google planilhas, Looker Studio, App Sheet para controle de ocorrências e KPIs. Conhecimento em IA será um diferencial. Domínio de softwares de gerenciamento de vídeo robustos: Genetec, Digifort, Milestone, Avigilon ou similares.
  • Possuir disponibilidade para atuar em Franco da Rocha/SP. Temos vagas para o noturno, das 22:20 às 06:27. Escala 5x2 ou 6x2 com folgas alternadas a cada mês com disponibilidade para troca de turno de acordo com a necessidade da empresa. Região com fácil acesso de veículo próprio.

Outros requisitos:


Skills

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