Analista de Processos Júnior
Description
Analista de Processos Júnior
Requisitos necessários:
- Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins;
- Experiência anterior em Gestão de Processos (desejável);
- Vivência sólida em mapeamento de processos, redesenho (As-Is / To-Be), identificação de gargalos e implantação de melhorias contínuas.
- Conhecimento em notação BPMN, metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de qualidade (PDCA, Ishikawa, 5W2H).
- Conhecimento em Lean Six Sigma (certificação Yellow ou Green Belt) é altamente desejável.
- Conhecimento em Ferramentas e Softwares de modelagem de processos (Bizagi, MS Visio, Heflo ou similares); Pacote Office Avançado; Ferramentas de BI (Power BI) e de gestão de tarefas (Jira, Trello, Planner, monda).
Benefícios:
- Clube DD+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais)
- Vale Alimentação
- Assistência Funeral.
- Cesta Básica (conforme assiduidade)
- Vale-transporte pago em dinheiro.
- Convênio com plano de saúde e odontológico.
- Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC.
- Plano de Desenvolvimento de carreira.
Responsabilidades:
- Estimular, orientar e supervisionar as áreas da organização em questões relacionadas ao mapeamento, estruturação e implantação de processos.
- Mapear, analisar e promover o redesenho de processos (As-Is / To-Be), buscando otimização, redução de desperdícios e ganho de eficiência.
- Identificar gargalos operacionais e ineficiências nos fluxos, propondo e liderando planos de ação de melhoria contínua.
- Definir e desenvolver pontos de controle (indicadores de qualidade, SLAs e gateways de aprovação) nas etapas críticas dos processos.
- Aplicar o conceito de "ver e agir", atuando de forma rápida e corretiva frente a desvios operacionais e riscos identificados no dia a dia.
- Realizar o monitoramento e o controle rigoroso dos processos estratégicos e gerenciais.
- Acompanhar o planejamento e a implantação de processos estratégicos em diferentes áreas.
- Estruturar e conduzir o report executivo, consolidando dados e apresentando o status, evolução e saúde dos processos para a diretoria.
- Gerar indicadores de processos em execução e/ou em estudo, criando dados comparativos com referências que demonstrem ganhos nos tempos e métodos aplicados.
- Realizar entrevistas de diagnóstico junto aos gestores e equipes para o mapeamento de processos e fornecimento de modelos de referência.
Habilidades:
- Comunicação;
- Organização;
- Proatividade;
- Orientação a resultados;
- Responsabilidade.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda à quinta-feira de 8:00 às 18:00 e na sexta-feira 08:00 as 17:00.