Analista de Processos Junior (São Paulo - Barra Funda)
Nos tornamos referência em distribuição de autopeças para veículos pesados no Brasil.E o que nos torna grandes é muito mais que tamanho e capacidade, é nossa paixão por veículos comerciais e pesados, que transportam pessoas e insumos que constroem um Brasil cada vez mais forte e grandioso.São quase 1.000 colaboradores trabalhando focados em atender o cliente com a rapidez, a cortesia e a simpatia que só a Pacaembu tem.
- Análise e mapeamento de processos
- Conduzir mapeamento detalhado de processos organizacionais (AS IS e TO BE) com utilização do software Bizagi
- Realizar análise crítica de fluxos existentes identificando gargalos e oportunidades de melhorias
- Desenvolver documentação técnica padronizada de processos como manuais operacionais, instruções de trabalho, fluxogramas, comunicados diversos sobre os processos e sistemas utilizados, RFIs, status report, requisitos funcionais de processos,
- Elaborar relatórios analíticos com propostas de melhoria fundamentadas
- Pesquisar fornecedores de soluções de tecnologia para implementação de melhoria de processos
- Participar de projetos de melhoria de processos
- Elaborar cronogramas e controlar prazos estabelecidos
- Monitorar indicadores de performance dos projetos sob sua responsabilidade
- Controlar os SLA's dos contratos de TI voltados às soluções de automatização de processos
- Apoiar a implementação de soluções de otimização aprovadas pela liderança
- Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais e de eficiência
- Conduzir treinamentos operacionais para usuários finais (matriz/filiais)
- Realizar auditorias de aderência aos processos implementados
- Ensino superior completo.
- Desejável cursos de especialização na área.
- Pacote Office intermediário.
- Necessário experiência com a criação de fluxos de trabalho.
Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação ou Vale refeição, Gympass e Parceria de estudos com o SENAC e Parceria com o SESC. Venha fazer parte dessa história, vem ser Pabu!!!