Analista de Processos Pleno
Mapear, analisar e otimizar processos operacionais, atuando com foco em análise de dados e indicadores de desempenho.
Garantir que a execução da proposta de valor, esteja alinhada aos padrões OXXO, seguindo os processos padrão e alavancas comerciais através dos documentos / processos habilitadores do Sistema de Trabalho.
#LI-RO1
- Coletar, tratar, analisar e monitorar dados operacionais e de desempenho do padrão de execução da operação para auxílio na tomada de decisões estratégicas para o negócio
- Aplicar metodologias e conhecimentos estatísticos para identificar tendências, dispersão, desvios e oportunidades de melhoria na execução de modo a contribuir na rentabilidade do negócio
- Desenvolver relatórios, gráficos, painéis de resultados e apresentações de acompanhamento dos indicadores de desempenho para as áreas de interesse do negócio, bem como garantir a manutenção/atualização dos reports de performance que apoiem a gestão por indicadores de maneira sistêmica e periódica
- Documentar fluxos e procedimentos operacionais de forma a garantir a transmissão das premissas do padrão de execução em todos os níveis do negócio
- Mapear processos, identificar e implementar soluções de tratamento de dados e automação das rotinas da área através de Excel (VBA/Power Query), SQL, Python e outras ferramentas
- Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos da área / áreas correlatas e de apoio ao Sistema de Avaliações
- Elaborar planos de ação com ações corretivas e preventivas a partir dos desvios apresentados nas análises dos indicadores de modo a melhorar os indicadores de desempenho
- Capacitar, calibrar e dar suporte a todos os colaboradores impactados pelo Sistema de Avaliações: Operações, RH, Processos entre outros
- Participar de reuniões de rotina e de apresentação de resultados de forma clara para os diferentes públicos internos e externos
- Monitorar a governança do Sistema de Avaliações
Formação: Ensino superior completo: Engenharia, Estatística, Economia, Ciência de dados ou áreas correlatas.
Pós graduação ou certificação em análise de dados, Business Intelligence ou Gestão de processos será considerado diferencial
Conhecimentos:
- Microsoft Office - Excel avançado: fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query e VBA
- Power BI e OAC: criação, publicação e manutenção de dashboards
- Ferramentas de análise de dados, fundamentos e aplicação de metodologias estatísticas na análise de dados
- Mapeamento e automação de rotinas e processos
- Conhecimentos com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, entre outras)
- SQL e Python
- Perfil analítico voltado a melhoria contínua dos indicadores de desempenho
- Colaborativo, pró-ativo e adaptável a ambientes dinâmicos
Benefícios:
- Vale transporte ou estacionamento no local;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche ou acompanhante;
- Cooperativa de crédito – Barracred;
- Clube de descontos – Allya;
- Previdência Privada;
- Convênio academia – Gympass;
- Sistema de trabalho híbrido - presencial e à distância.