ANALISTA DE PRODUTO AUTO PLENO (GESTÃO DE FORNECEDORES)
Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração, a visão estratégica e a solução de problemas com criatividade, transparência e responsabilidade refletindo esses princípios em nossos produtos, serviços e parcerias.
Aqui, a gente se importa pessoalmente.
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar como Analista de Produto Automóvel Pleno, integrando a área de Gestão de Fornecedores Auto, com papel estratégico na evolução da cadeia de serviços e parceiros que suportam nossos produtos.
Trata-se de uma posição chave para a evolução do nosso modelo de serviços, conectando estratégia, operação e parceiros para geração de valor ao cliente.
Essa posição terá forte atuação transversal junto às equipes de Produto Automóvel, Sinistros, Relacionamentos & Serviços, Compras, Financeiro, Inteligência de Dados, Pricing e Gestão Estratégica de Portfólio, contribuindo diretamente para melhorar performance e eficiência operacional, qualidade da experiência de clientes e corretores e no desenvolvimento do ecossistema de serviços automotivos da companhia.
- Gerir a carteira de fornecedores estratégicos vinculados ao produto automóvel, garantindo alinhamento com os padrões de qualidade, desempenho e experiência da companhia.
- Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs e SLAs), identificando oportunidades de evolução e propondo ações de melhoria contínua.
- Atuar na gestão e evolução dos contratos, apoiando negociações e revisões com foco em eficiência, sustentabilidade e nível de serviço.
- Desenvolver análises e estudos que suportem tomada de decisão sobre a rede de parceiros (performance, qualidade, eficiência e experiência).
- Conduzir iniciativas de melhoria da jornada do cliente, em conjunto com áreas internas, a partir da evolução dos serviços prestados pelos fornecedores.
- Fortalecer a governança e o relacionamento com parceiros, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
- Contribuir para a evolução do modelo de gestão da rede de fornecedores, trazendo visão analítica e propostas estruturadas.
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas similares (obrigatório);
- Forte habilidade analítica e domínio em análises de dados, indicadores e acompanhamento de performance (obrigatório);
- Capacidade de elaboração de estudos quantitativos;
- Boa comunicação e capacidade de atuar de forma transversal, colaborando com diferentes áreas e stakeholders;
- Organização, visão analítica, senso crítico e habilidade para estruturar processos e propostas de melhoria;
- Visão de negócio e orientação a resultados;
- Senso crítico e capacidade de priorização;
- Proatividade e autonomia;
- Habilidade de influência e construção de relacionamento;
- Colaboração e pensamento sistêmico.
Será considerado diferencial:
- Experiência no mercado de seguros, especialmente automóvel
- Experiência com gestão de fornecedores, contratos, operações ou áreas relacionadas
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados ou automações de processos (ex.: Power BI)
- Inglês intermediário, avançado.
No Grupo HDI, nossa jornada diária possui horários flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, wellhub (gympass), além de outros benefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição, vale-alimentação, previdência privada, PLR, day off no mês de aniversário, desconto em produtos do Grupo HDI, auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!!!
E aí, #vamojunto? 😉
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