Analista de Produtos e Operações Sênior
Descrição:
Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar uma pessoa Analista de Produtos e Operações Sênior.
Principais responsabilidades
Desenvolvimento e expansão do programa:
• Apoiar a gestão e a consolidação do produto nas categorias de Digital Appliances, Visual Display e Air Conditioning.
• Garantir a estabilização dos processos comerciais, operacionais, financeiros e sistêmicos relacionados às três categorias.
• Coordenar a inclusão de novos produtos, SKUs, coberturas, planos e períodos de contratação.
• Apoiar projetos de desenvolvimento de novos canais e modelos de venda, incluindo canais próprios, marketplaces, parceiros e vendas standalone.
• Conduzir análises de mercado, concorrência, comportamento do consumidor e oportunidades de negócio.
• Apoiar estudos de viabilidade financeira e operacional para novos produtos, coberturas, canais e projetos.
• Contribuir para a construção e execução do roadmap de evolução do produto.
Principais desafios da posição:
• Consolidar a operação do produto nas categorias de DA, VD e AC.
• Desenvolver processos e indicadores que permitam escalar o programa de forma sustentável.
• Aumentar a adesão ao produto nos canais digitais.
• Garantir uma operação integrada entre a empresa, seguradora, parceiros e canais de atendimento.
• Identificar oportunidades de crescimento, novos canais, novos produtos e melhorias na oferta.
• Transformar dados comerciais e operacionais em ações concretas para aumento de vendas e melhoria da experiência do consumidor.
Requisitos obrigatórios
• Experiência em em operações comerciais, e-commerce, produtos, serviços ou planejamento em empresas de grande porte.
• Experiência com indicadores, relatórios e acompanhamento de vendas.
• Excel intermediário.
• Ensino superior completo.
Desejável
• Inglês avançado
Outras informações
• Salário + benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Seguro de Vida).
• Escala de Trabalho: De segunda a sexta
• Horário de Trabalho: 09:00 às 18:30hs.
• Local de Trabalho: Morumbi - SP | modelo híbrido (4x presenciais e 1x home office).
• Contrato CLT terceirizado.