Analista de qa (quality assurance)

O que buscamos (requisitos)

• Bagagem profissional a altura do desafio, vontade de aprender e crescer. A graduação formal agrega mas não é um requisito.
• Vivência anterior em times de tecnologia e QA relacionados a crédito e/ou mercado financeiro.
• Gestão de ambientes de testes e homologação
• Conhecimento de API testing
• SQL básico
• Noções de CI/CD
• Conhecimento em ferramentas de automação de testes

Perfil

• Estar alinhado com nossos pilares de cultura, ser interessado, entregar mais que o esperado, comunicar-se com clareza e transparência..
• Saber ouvir o cliente final (nosso cliente ou time de ops) e transformar problemas em possibilidades de melhoria.
• Colaborar com o time e entender o que o negócio precisa.
• Ser orientado a resultados.
• Ser crítico. Questionar quando não estiver satisfeito com a solução independente de hierarquias, tempo de casa e posições.
• Ser independente, buscando melhorias proativamente, sem esperar comando. Como será o ponto de partida desta área, exercitaremos muito a liberdade com responsabilidade, sabendo que buscar ajuda e colaborar é parte fundamental do processo.
• Ser aberto a feedbacks e realizar as conversas difíceis sempre que necessário, com maturidade.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de QA Pleno para atuar junto ao nosso time de tecnologia e operação. Essa não é uma vaga padrão, o que precisamos é de uma mistura de uma pessoa que entenda muito do dia a dia do nosso time de operações e com habilidades em teste de software e garantia de qualidade. Como tudo na GIRO.TECH, não tentamos seguir padrões e sim buscar soluções para os problemas.

Se você é nerd como a gente, gosta de mercado financeiro e tecnologia, essa vaga pode ser o que está buscando. Essa é a primeira vaga do nosso time de QA. Nossa intenção é passar muito conhecimento a essa pessoa para que se desenvolva e, em 12 meses, se torne líder da área. Será uma jornada de muito conhecimento sobre tecnologia e crédito estruturado. Sua grande missão será ajudar nosso time de operações no mapeamento de melhorias necessárias em nossos sistemas (todos desenvolvidos in-house), descrever o que precisa ser melhorado, escrever as histórias de testes e fazer a garantia de qualidade em homologação e produção.

Responsabilidades e atribuições

Sua principal missão será ter domínio sobre as responsabilidades do nosso time de operação, conhecer os sistemas utilizados e mapear pontos de melhoria. Nossa missão é que o time de operação tenha cada vez menos trabalhos manuais e, para isso, precisamos melhorar constantemente nossos sistemas e processos. Suas principais responsabilidades serão:

• Dominar as características de negócio da Bancarização e da Securitização. Saber as principais dores que os clientes e nosso time interno têm, como eles usam o produto e detalhes de negócio que podem afetar a operação.
• Dominar a forma como a operação de bancarização funciona, conhecer os procedimentos diários de todas as operações da área e particularidades de cada uma. Entender todas as possibilidades de configuração dos nossos produtos, tais como: CDC, empréstimo pessoal, consignado, crédito automotivo, tipos de desembolso (automático, direcionado a loja, etc).
• Conhecer todas as dependências do produto, tais como: ferramentas de assinatura, fornecedor de infra PIX para o desembolso, assinatura de endosso, biometria, etc.
• Planejar e executar testes manuais e automatizados (API, integração e regressão), garantindo cobertura adequada para cada entrega.
• Escrever e manter casos de teste claros e organizados, utilizando ferramentas de gestão de QA.
• Testar nossas APIs e integrações com parceiros, validando fluxos de ponta a ponta, incluindo cenários de erro e edge cases.
• Definir e acompanhar métricas de qualidade: taxa de bugs em produção, cobertura de testes, tempo de regressão, bugs por severidade.
• Participar ativamente das cerimônias de sprint, colaborando na definição de critérios de aceite e validando entregas junto ao time de desenvolvimento.
• Apoiar os times em demandas e dúvidas sobre funcionalidades e processos, atuando como referência de como os fluxos funcionam nos sistemas e na operação.
• Apoiar na priorização de atividades do produto junto com o time de negócio e técnico.
• Ajudar na avaliação de issues reportadas por clientes, diagnosticando a causa raiz e propondo soluções (processos ou novas funcionalidades).
• Criar automações de processos utilizando ferramentas de IA (como Claude e similares), buscando sempre — com segurança — automatizar tarefas do dia a dia não resolvidas em nossos sistemas.
• Construir e manter documentação de qualidade: mapas de fluxo, cenários de teste, relatórios de bugs e playbooks de regressão.