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REDE SANTA CATARINA

Analista de Qualidade Senior

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ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS

  • Disseminar a gestão de qualidade por meio do desenvolvimento de uma cultura de melhoria da qualidade, através de treinamentos, realização de mapeamentos dos processos assistenciais e administrativos.
  • Elaboração de gráficos e dasboard dos indicadores de processo e resultado.
  • Apoiar as áreas na gestão de processos de acordo com método previamente definido com qualidade, eficiência e efetividade alinhado a estratégia organizacional.
  • Auxiliar na disseminação, apoiando as áreas na aplicação do método ciência da melhoria, instruindo as equipes e acompanhando os resultados dos projetos de melhoria.
  • Apoiar as áreas na manutenção da gestão de documentos, o acompanhamento de relatos de não conformidades, monitoramento de indicadores, análises críticas e de planos de ação para a manutenção de padrões de qualidade e segurança.
  • Contribuir com informações seguras e precisas, através da elaboração de relatórios, com o objetivo de apoiar a gestão da área na tomada de decisões e eficiência operacional.
  • Identificar precocemente situações que podem gerar consequências às pessoas, à organização e ao meio ambiente.
  • Mapear os riscos estruturais/administrativos com objetivo de garantir a segurança;
  • Participar/elaborar medidas preventivas e corretivas para prevenir, detectar e reduzir consequências ou probabilidade de eventos;
  • Avaliar a eficácia das notificações ou correções de procedimentos implantados, seja das não conformidades, indicadores ou dos apontamentos das certificações.
  • Assegurar e capacitar a equipe no entendimento dos riscos e cultura de qualidade e segurança do paciente;
  • Acompanhar e monitorar os indicadores assistenciais/administrativos de processo, resultado e estratégicos para a instituição;
  • Levantar e analisar os procedimentos existentes em todas as áreas da instituição, visando à sua padronização e formalização em procedimentos escritos, para utilização por todos os níveis organizacionais;
  • Prover suporte quanto à programação e execução com base nas recomendações da acreditação vigente da instituição e legislação


Requisitos

Estudos
Pós-graduação - Especialização/MBA
Competências
Liderança de processos
Foco em resultados
Capacidade crítica
Visão sistêmica
Gestão de projetos
Design thinking
Lean six sigma
Comunicação

Skills

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