Analista de Recuperação de Crédito
A missão 💼
Gerir o relacionamento com os parceiros de cobrança digital via marketplace, analisando a performance dos canais, propondo otimizações nas estratégias digitais e assegurando que as plataformas operem em conformidade com as metas e diretrizes da coordenação, maximizando conversão e recuperação via canais digitais.
O seu desafio será 🚀
▪ Conduzir reuniões de performance e alinhamento estratégico com os parceiros de marketplace de cobrança digital;
▪ Analisar profundamente o funil digital de cobrança por parceiro: reach, engajamento, conversão, ticket médio e rentabilidade por canal;
▪ Propor e acompanhar estratégias de otimização: segmentação de carteiras, configuração de ofertas e calendário de campanhas;
▪ Participar na definição e revisão dos modelos de comissionamento digital: CPA, CPS e Revenue Share;
▪ Realizar análises de segmentação para identificar perfis com maior propensão à autorregularização via marketplace;
▪ Elaborar materiais executivos de resultado dos canais digitais para apresentação em reuniões e comitês;
▪ Monitorar tendências e inovações do ecossistema de cobrança digital e propor melhorias à coordenação;
▪ Monitorar e validar o fluxo de dados entre as plataformas parceiras e os sistemas internos.
Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua própria história.
Além disso, é interessante que você tenha 🤙
▪ Excel avançado, (Power Query e Power BI será um diferencial);
▪ SQL intermediário/avançado para análise do funil digital e cruzamento de dados entre canais;
▪ Conhecimento aprofundado em funil de conversão digital: reach, CTR, conversão e LTV do acordo;
▪ Domínio dos modelos de comissionamento digital: CPA (Custo por Acordo), CPS (Custo por Solução) e Revenue Share;
▪ Noções de integração de dados via APIs e layouts de arquivo para comunicação com plataformas digitais parceiras;
▪ Conhecimento em segmentação de carteiras para canais digitais (propensão à autorregularização);
▪ Domínio de LGPD aplicada ao compartilhamento de dados com plataformas de marketplace de cobrança;
▪ Formação em Administração, Economia, Marketing Digital, TI ou áreas afins.