Analista de Redes Pleno - Tecnologia da Informação (Cisco)
Sobre a empresa:
A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes, Cibersegurança, SOC, Cloud Híbrida e Digital Workflows. Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.
Sobre o candidato que buscamos:
Buscamos um Analista de Redes Pleno com foco no ecossistema Cisco para integrar a equipe responsável pela sustentação e operação da infraestrutura de redes em um cliente de grande porte. Você atuará na prevenção e resolução de incidentes, implementação de mudanças operacionais e suporte a novos projetos de conectividade, garantindo a estabilidade e performance do ambiente.
Principais responsabilidades:
- Sustentação da Infraestrutura: Realizar a operação e monitoramento diário da rede corporativa (LAN, WAN e Wi-Fi), atuando para garantir o cumprimento dos SLAs de disponibilidade.
- Resolução de Incidentes: Atuar como Nível 2 (N2) no diagnóstico e solução de incidentes de rede, escalando casos de alta complexidade (N3) quando necessário.
- Execução de Mudanças (GMUD): Executar Janelas de Mudança programadas, como atualização de firmware, substituição de ativos (RMA), expansão de portas/VLANs e ajustes de configuração.
- Suporte à WAN e Links: Monitorar e gerenciar a disponibilidade de links corporativos (MPLS, Internet, VPNs), acionando e acompanhando operadoras de telecom.
- Wireless Corporativo: Prestar suporte à rede sem fio, incluindo configuração de SSIDs, gerenciamento de Access Points (APs) e solução de problemas de conectividade de usuários.
- Manutenção e Documentação: Atualizar constantemente a documentação técnica da rede (topologias no Visio/Draw.io, inventários de IP e ativos) e manter os procedimentos operacionais padronizados.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento ou completo em Ciência da Computação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
- Experiência Prática: Atuação prévia comprovada em administração e suporte a ambientes de rede corporativa.
- Comutação e Roteamento Cisco: Experiência prática na configuração e solução de problemas em switches Cisco Catalyst e roteadores das linhas Cisco ISR/ASR.
- Protocolos de Rede: Bons conhecimentos em protocolos de roteamento (OSPF, conceitos de BGP), comutação L2/L3 (VLANs, Trunking, Spanning-Tree, EtherChannel) e redundância (HSRP/VRRP).
- Conectividade e Segurança Básica: Domínio de conceitos de endereçamento IPv4, sub-roteamento (VLSM), NAT, ACLs e criação de túneis VPN IPsec.
- Wireless Cisco: Vivência operacional com Controladoras de Rede Sem Fio (WLCs) e Access Points Cisco.
- Análise e Diagnóstico: Capacidade de utilizar ferramentas de diagnóstico de rede (Ping, Traceroute, Telnet/SSH) e análise básica de pacotes (Wireshark).
Desejável:
- Certificação Cisco: CCNA (200-301) ativa ou em fase de conclusão.
- Linha Nexus: Conhecimento introdutório ou operacional em switches Cisco Nexus (NX-OS).
- Monitoramento: Experiência no uso de ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, Cisco Prime/Catalyst Center) para identificação preventiva de falhas.
- Noções de Automação: Familiaridade com rotinas simples em Python ou uso de scripts para aplicação de configurações em lote.
- ITIL: Conhecimento prático sobre processos de Gestão de Incidentes, Requisições e Mudanças.
O que oferecemos?
- Salário compatível com o mercado;
- Bonificação por atingimento de metas;
- Plano saúde Unimed - Unipart Flex;
- Plano odontológico - Bradesco;
- Cartão Flash - R$55,00 por dia;
- Day off;
- Curso de inglês - modalidade reembolso;
- Benefícios de bem-estar – Wellhub, Clude e C4life.