Analista de Redes y Telecomunicaciones Bilingue

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Analista de redes y Telecomunicaciones:

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Configuración e instalación de switches, routers

• Solución de fallas en enlaces dedicados, internet, wifi, telefonía, redes de datos en general

• Coordinar instalaciones con proveedores (equipos, cableados, atención de fallas remotas)

• Asegurar alta disponibilidad de red de voz y datos

• Seguimiento a incidencias con proveedores de tecnología de voz y datos implementada

• Desarrolla procesos y procedimientos de IT

• Provee soporte en iniciativas de mejora de IT

• Apoya en actividades de configuración de equipos en la nube

• Asiste en la apertura de nuevas tiendas

REQUERIMIENTO DEL PUESTO

• Carrera afín a sistemas (ISC, IAS, LIA, ITI)

• Experiencia con configuración de equipos Cisco y Meraki

• Experiencia con Windows Server

• Experiencia con Unix y/o Linux (2+años)

• Experiencia con Outlook, Horizon, VMware, Intune

• Experiencia trabajando con empresas de USA

• Experiencia manejando indicadores de desempeño (KPIs)

• Experiencia administrando/configurando recursos en AWS

• Soporte después de horas de oficina y fines de semana requerido

• Inglés (hablado y escrito)

HABILIDADES DEL PUESTO

• Negociación

• Alto empuje y orientación de Servicio al cliente

• Tolerancia a la presión

• Alta disponibilidad

• Análisis y solución de problemas

• Organizado y orientado a los detalles

• Excelente comunicación verbal y escrita