Analista de Relacionamento Comercial | Presencial (SP)
Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.
Benefícios
- Contratação CLT atrativo e acima do mercado;
- Gostamos muito de aproveitar talento interno para novas oportunidades;
- Premiações conforme meta e entrega mensal e semestral;
- Rotina presencial na sede em São Paulo – SP, quando não estiver em visita a clientes - horário comercial de segunda a sexta;
- Refeição/alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha;
- Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente;
- Plano de saúde sem custo para colaborador, após 90 dias de experiência + coparticipação quando utilizar. Dependentes podem ser adicionados no plano com custo de tabela coparticipação;
- Plano odontológico 100% gratuito para você;
- Convênio com farmácia;
- Day Off;
- Apoio Educação.
Buscamos Talentos
- Coragem para interagir com perfis exigentes com diplomacia e firmeza;
- Proatividade para agir com velocidade antes que o problema se torne crise;
- Comunicação clara (oral e escrita);
- Inteligência emocional e execução focada em resultados;
- Alta capacidade de escuta ativa, empatia e energia, como base do relacionamento com o cliente;
- Gosto genuíno por resolver problemas com autonomia e velocidade;
- Domínio de Excel;
- Paixão por metas: aqui você será bonificado por isso;
- Vontade de crescer em um ambiente acelerado e com propósito.
Diferencial
- Formação em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;
- Experiência com Salesforce, Superset ou ferramentas de CRM e análise de dados;
- Conhecimento em técnicas de negociação (Chris Voss), persuasão (Daniel Pink) ou PNL;
- Vivência prévia com CS, CX ou atendimento em logística.
Desafios
- Gerenciar ativamente uma carteira de clientes, com foco em relacionamento, ativação e expansão;
- Oferecer soluções personalizadas com base na realidade operacional de cada transportador;
- Analisar dados de uso da plataforma e indicadores de experiência do cliente para identificar oportunidades de melhoria;
- Antecipar riscos de churn e atuar proativamente com planos de ação;
- Interagir com áreas internas da PX para garantir fluidez na jornada do cliente.
Local: São Paulo/SP | Modelo: Presencial | Turno: Comercial