Analista de Relacionamento de Tecnologia | Holding

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Technology Business Partner (Analista Pleno) para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto focal entre Tecnologia e as unidades de negócio, garantindo comunicação clara e relacionamento contínuo.

• Receber, organizar, qualificar e direcionar demandas para os times responsáveis, assegurando o correto fluxo das solicitações.

• Gerenciar o portfólio de iniciativas da Diretoria de Tecnologia, acompanhando prioridades, prazos, riscos e dependências.

• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com clientes internos e equipes técnicas, registrando decisões, responsáveis e próximos passos.

• Garantir o acompanhamento das iniciativas, realizando follow-up contínuo junto às equipes até sua conclusão.

• Consolidar e comunicar status executivos das demandas para stakeholders e liderança.

• Identificar riscos, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento da área.

• Apoiar a construção e evolução dos processos de governança, priorização e gestão do portfólio de tecnologia.

• Promover integração entre as áreas de TI, Digital, Inteligência Artificial e demais times envolvidos nas entregas.

• Atuar como facilitador para resolução de impedimentos entre áreas técnicas e clientes internos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo em: Administração, Engenharia, Ciência da ComputaçãoTecnologia da Informação ou Áreas correlatas
• Experiência mínima de 3 anos em gestão de projetos, PMO, atendimento ao cliente interno, produtos digitais, tecnologia, consultoria ou áreas relacionadas.
• Desejável: Pós-graduação ou MBA.

Obrigatórios:

• Gestão de demandas, acompanhamento de projetos e organização de portfólio.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).

Desejáveis:

• Conhecimento em Jira, ClickUp, Monday ou ferramentas similares.
• Conhecimento em ITIL ou processos de atendimento de TI.

Nós oferecemos:

• Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
• Parceria com Senac - descontos em cursos;
• Plano de Saúde com coparticipação;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida