Analista de Ressarcimento Logístico

Sobre a vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar na análise e gestão de ocorrências logísticas relacionadas a avarias, extravios, divergências e atrasos no transporte de mercadorias, conduzindo os processos de indenização, apuração de responsabilidades e recuperação de valores.?

A posição exige capacidade analítica, conhecimento em operações logísticas e documentação de transporte, além de habilidades de negociação e comunicação com clientes, unidades operacionais e transportadoras.?

Principais responsabilidades

Receber, registrar e acompanhar solicitações de indenização relacionadas a ocorrências no transporte de mercadorias.?

Analisar documentos, comprovantes de entrega, notas fiscais, evidências fotográficas e demais registros necessários para a apuração dos casos.?

Investigar ocorrências e identificar responsabilidades com base em contratos, acordos e condições de seguro.?

Avaliar prejuízos e calcular valores de indenização conforme os critérios estabelecidos pela empresa.?

Encaminhar processos para aprovação, acompanhar pagamentos e garantir o encerramento e arquivamento dos casos.?

Negociar com clientes, unidades operacionais e transportadoras para solucionar divergências.?

Realizar cobranças de ressarcimento aos responsáveis pelas ocorrências, quando aplicável.?

Elaborar análises e relatórios sobre indenizações, avarias, extravios e causas recorrentes, propondo melhorias nos processos logísticos.?

Requisitos

Ensino superior completo.?

Português fluente e conhecimentos básicos de conversação em chinês.?

Conhecimento em operações logísticas e documentação de transporte.?

Noções de contratos, cláusulas de indenização e processos de sinistros de seguros.?

Conhecimento em sistemas TMS/WMS e Excel.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Benefícios

• Vale-transporte