Analista de sistema e negócio Totvs - RM

DESCRIÇÃO

Aqui na Lello cuidamos de pessoas, de histórias de vida, de moradias, de lares, de desejos, realizações e relacionamentos.

Atender, entender e interpretar necessidades para promover encontros é nossa vocação.

Os desejos e expectativas de nossos clientes nos fazem buscar, dia a dia, a inovação e o aprimoramento dos nossos processos e recursos humanos.

Para acompanhar toda esta mudança, a Lello Imóveis passa por um momento muito especial de transformação digital, de digitalização de todos os seus processos, de transição do off-line para o on-line, pois entendemos que ser digital é simplificar caminhos.

E como vamos fazer isso? Aliando tecnologia, inserção de metodologias ágeis, bem como o uso do digital para resoluções de problemas tradicionais, mas sem perder a essência humanizada e o olhar para as pessoas. Com esses pilares, que fazem parte de nossa história, convidamos você, que queira ingressar numa empresa que está se preparando para essa transição digital, a reforçar nosso time!

Missão do cargo: O profissional desta função irá apoiar a implantação e depois sustentará as operações do sistemas Totvs RM, fornecendo suporte a aplicação para os usuários, atuando no atendimento de chamados, realizando a análise dos problemas e identificação de causas raiz, apoiando o monitoramento e outras atividades relacionadas ao processo de sustentação da aplicação.

Com os seguintes desafios:

Acompanhar a implantação do Totvs RM (Imóveis, Financeiro, Contábil e Cobrança);

Fazer a interface com a Totvs e/ou consultoria; Treinamento de usuários no ambiente Lello;

Abertura de chamados para tratativas de erros e atualizações sistêmicas;

Criação e Gestão de controle de contas e perfis de acesso;

Gestão do Ambiente Totvs e análises de desempenho e segurança;

Soft Skills:

trabalho em equipe;

pensamento analítico;

raciocínio lógico;

resiliente, vontade de transformar culturas e processos.

Oferecemos:

VT, VR;

Assistência Médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Convênio Ambiente de trabalho saudável e agregador;

Protagonismo de carreira.