Analista de sistemas pleno
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Summary
Mid-level systems analyst at a corporate healthcare company, acting as the technical reference for the SOC platform and internal corporate systems: configuring systems, validating vendor updates, supporting users, building data queries and reports, and sustaining API integrations, with governance, security, and LGPD duties.
Descrição:
- Atuar como referência técnica na plataforma SOC e nos sistemas corporativos da empresa.
- Realizar parametrizações, configurações e acompanhamento do funcionamento dos sistemas.
- Planejar e executar testes, homologações e validações de atualizações disponibilizadas pelos fornecedores.
- Prestar suporte especializado aos usuários e apoiar a resolução de incidentes sistêmicos de maior complexidade.
- Garantir a integridade, segurança e confiabilidade das informações dos sistemas.
- Desenvolver consultas, extrações e análises de dados para relatórios e indicadores gerenciais.
- Apoiar e sustentar integrações entre sistemas, APIs, automações e fluxos digitais.
- Contribuir na avaliação, implantação e evolução de novas tecnologias, soluções digitais e iniciativas de Inteligência Artificial.
- Atuar como ponto focal técnico junto aos fornecedores, acompanhando chamados, SLAs e melhorias.
- Apoiar as práticas de governança, segurança da informação, LGPD e documentação dos processos da área.