Analista de Sistemas Pleno (Suporte N1/ERT/SRE)

01 vaga para o turno diurno (7h às 19h) - escala 12x36

01 vaga para o turno noturno (das 19h às 07h)​ - escala 12x36

01 vaga: de segunda a sexta, escala 5x2: das 09h às 18h​

Modelo presencial na região do Morumbi/Berrini.

Requisitos:

- Experiência em NOC, Command Center, service desk N2 ou sustentaçãocom plantão​;

- Leitura de dashboards e alertas (Datadog ou equivalente) e correlação de logs, métricas e eventos​;

- ITSM e registro de chamados com qualidade​.

Desejáveis:

- ITIL 4 Foundation. Logística, TMS ou documentos fiscais.

- Zabbix e Grafana.​