Analista de Sistemas Sênior (Foco: Governança de TI - Sistemas)
Na Minerva Foods, líder na exportação de carne bovina na América do Sul, a área de Desenvolvimento de Sistemas desempenha um papel crucial no avanço tecnológico da empresa. Com operações em mais de 100 países e uma presença global que abrange o Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália, a equipe de Desenvolvimento de Sistemas é responsável por criar e implementar soluções tecnológicas inovadoras que impulsionam nosso negócio e sustentam as operações da empresa em atendimento aos cinco continentes.
A missão da área de Desenvolvimento de Sistemas é fornecer soluções de TI que não apenas satisfaçam as necessidades operacionais cotidianas, mas também capacitem as operações estratégicas da empresa. Desenvolvemos sistemas robustos e eficientes que são cruciais para o funcionamento das unidades industriais, centros de distribuição e oficinas internacionais.
Nosso foco é garantir que a tecnologia esteja sempre alinhada com as melhores práticas e tendências do mercado, diferenciando-nos estrategicamente dos concorrentes. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos processos e produtos para fornecer um suporte técnico de excelência que aumente a competitividade da Minerva Foods.
As soluções desenvolvidas pela nossa equipe impactam diretamente o resultado da empresa, garantindo que as decisões estratégicas e operacionais sejam fundamentadas em sistemas confiáveis e inovadores. Mantemos um diálogo contínuo com a camada executiva e estamos engajados em promover mudanças que aperfeiçoem nossa cultura e processos internos. Através de nossa dedicação à excelência em desenvolvimento de software, direcionamos a Minerva Foods para um futuro tecnicamente avançado e operacionalmente eficiente.
- Definir e formalizar processos e melhores práticas para desenvolvimento, integração, entrega e operação de sistemas.
- Implantar frameworks de governança, modelos de decisão e controles de mudança e release.
- Auditar a execução dos processos definidos e validar conformidade em projetos e entregas.
- Projetar, estabelecer e revisar SLAs, KPIs e métricas de governança (ex.: disponibilidade, lead time de entrega, taxa de falhas, ciclo de correção).
- Criar e manter relatórios de governança e painéis de acompanhamento para liderança e stakeholders.
- Monitorar resultados das práticas adotadas e promover ações corretivas quando os indicadores apontarem desvios.
- Gerenciar e governar o portfólio de sistemas, apoiar priorização de iniciativas em conjunto com negócio e arquitetura.
- Revisar e aprovar decisões arquiteturais e mudanças críticas que impactem qualidade, segurança e escalabilidade.
- Conduzir e suportar auditorias internas e externas relacionadas a processos, segurança e conformidade.
- Documentar processos, políticas e padrões; treinar times em práticas de governança e uso das ferramentas.
- Facilitar a comunicação entre negócio, desenvolvimento, operações e segurança para alinhar expectativas e requisitos de governança.
Formação e experiência
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou área correlata.
- Experiência consolidada em governança de TI e gestão do ciclo de vida de software (análise, desenvolvimento, testes, deploy, operação).
- Vivência prática com auditoria de processos, definição de SLAs/KPIs e elaboração de relatórios de governança.
Ferramentas e tecnologias (conhecimento prático)
- Gestão de desenvolvimento: Jira, Confluence, GitHub/GitLab/Bitbucket, Azure DevOps.
- ITSM / gestão de incidentes: ServiceNow, Freshservice ou similar.
- Relatórios e análise: Power BI ou Excel avançado.
- Noções de SQL e scripting (Python, Bash) para extração e análise de dados.
- Ferramentas de modelagem/processos: BPMN, Visio ou similares.
Frameworks, normas e metodologias
- Conhecimento de COBIT, ITIL.
- Familiaridade com práticas DevOps, CI/CD, teste automatizado.
- Entendimento de arquitetura de sistemas, integração e padrões de segurança.
Cursos e certificações (exigidos / diferenciais)
- Desejável: ITIL 4 Foundation.
- Diferencial: ISO 27001 Lead Implementer / Lead Auditor.
- Diferencial: Gestão de projetos.
Competências comportamentais e técnicas
- Capacidade de definir processos e métricas claras e mensuráveis.
- Habilidade para auditar, apontar não conformidades e propor ações corretivas.
- Comunicação clara com times técnicos e stakeholders de negócio.
- Orientação a dados e a resultados; atenção a detalhes e tomada de decisão baseada em evidências.
- Influência e negociação para alinhar prioridades e garantir adoção de práticas.
- Autonomia para conduzir iniciativas transversais e gerenciar riscos.