Analista de Sistemas - Systems Analyst
Description
Importante Grupo de Abogados Global con sede en Puerto Madero busca un Systems Analyst para incorporarse a su centro de servicios global
El objetivo de la posición es traducir los requerimientos del negocio en soluciones y requerimientos técnicos dentro del alcance de la Gestión de Servicios Empresariales. Además, deberá crear y gestionar aplicaciones en la plataforma de gestión de servicios.
Principales responsabilidades del rol:
- Diseño y desarrollo de procesos, así como las pruebas e implementación de las aplicaciones requeridas y aprobadas.
- Analizar problemas de sistemas/aplicaciones, diseñar e implementar soluciones viables y dar soporte a dichas soluciones para brindar una aplicación confiable con procesos sostenibles.
- Dar soporte a la Firma en el uso de la herramienta de Gestión de Servicios Empresariales
- Documentar y comunicar a la Gerencia los cambios técnicos y funcionales clave de las aplicaciones.
- Responsable de gestionar, monitorear y garantizar la Mejora Continua del Servicio, de los procesos y herramientas de Gestión de Servicios.
Requisitos:
- Experiencia con la plataforma ServiceNow: desarrollo e implementaciones.
- Experiencia en diseño, análisis, despliegue y soporte de aplicaciones.
- Conocimientos en JavaScript e integración de API
- Comprensión de los procesos ITIL/ITSM.
Modalidad de trabajo:
Híbrido en Puerto Madero – CABA
Si te interesa, postulate!