Analista de Sistemas TOTVS (Protheus)

Sobre a oportunidade

A Mad Mais está em busca de um(a) Analista de Sistemas ERP – TOTVS Protheus para integrar o nosso time de Tecnologia.

Buscamos um profissional com experiência funcional no ERP TOTVS Protheus, que atuará no suporte aos usuários, sustentação do sistema, análise de processos e implementação de melhorias, contribuindo para a evolução e eficiência dos processos internos da empresa.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte funcional e atendimento aos usuários dos módulos do TOTVS Protheus;
• Analisar, diagnosticar e tratar incidentes relacionados ao ERP;
• Realizar parametrizações, configurações, validações e testes funcionais;
• Levantar requisitos junto às áreas de negócio, propondo soluções aderentes aos processos da empresa;
• Mapear e documentar processos, identificando oportunidades de melhoria contínua;
• Atuar na homologação de customizações, atualizações e novas funcionalidades;
• Apoiar implantações de módulos, projetos de melhoria e iniciativas de transformação digital;
• Elaborar documentação funcional, procedimentos operacionais e manuais de utilização;
• Ministrar treinamentos e orientar os usuários na correta utilização do sistema;
• Acompanhar e validar integrações entre o Protheus e demais sistemas corporativos;
• Identificar oportunidades de automação e otimização de processos;
• Atuar em conjunto com fornecedores, consultorias e equipe interna de TI para resolução de problemas e evolução do ambiente.

Requisitos obrigatórios

• Experiência com sustentação e suporte ao ERP TOTVS Protheus;
• Conhecimento funcional em módulos administrativos do Protheus, como Fiscal, Compras, Estoque/Custos, Faturamento, Financeiro e Contábil;
• Conhecimento em banco de dados SQL para consultas e validações;
• Experiência em levantamento de requisitos, análise funcional e atendimento aos usuários;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Diferenciais

• Conhecimento em ADVPL para leitura e validação de customizações;
• Experiência com Configurador (SIGACFG), Scheduler e Monitor do Protheus;
• Conhecimento em integrações via APIs, WebServices ou REST;
• Vivência em projetos de implantação ou atualização do Protheus;
• Conhecimento em processos fiscais e tributários.

Perfil comportamental

• Organização e senso de prioridade;
• Proatividade e autonomia;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Boa comunicação com diferentes áreas de negócio;
• Capacidade de conduzir demandas simultâneas;
• Visão de processos e melhoria contínua;
• Comprometimento com qualidade, prazos e atendimento ao cliente interno.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional