Analista de Soporte Tecnico
Description
Empresa del sector requiere para su equipo de trabajo tecnologo de soporte tecnico que cuente con minimo 2 años de experiencia en el area.
Funciones:
Garantizar la estabilidad y seguridad de las plataformas tecnológicas; supervisar la operación tecnológica; diseñar e implementar desarrollos internos; acompañar nuevas implementaciones; asegurar cumplimiento de indicadores del Contact Center; proveer herramientas tecnológicas a asesores y liderar proyectos TI.
Conocimientos:
Gestión de plataformas tecnológicas, desarrollos internos, soporte a Contact Center, seguridad informática, ciberseguridad, manejo básico de sistemas y equipos tecnológicos.
competencias clave:
Adaptabilidad al cambio, comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, liderazgo y orientación al detalle.
Salario: $ 2.3500.000 +prestaciones sociales
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (46 horas semanales). Disponibilidad domingo a domingo según línea asignada.
La empresa Dar Ayuda Temporal S.A, cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo.