Analista de Sucesso do Cliente

Prospecção ativa: Realizar o primeiro contato com potenciais clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e LinkedIn.

Qualificação de leads: Identificar as dores, necessidades e o momento de compra do lead para validar se ele tem o perfil ideal.

Agendamento de reuniões: Conectar os leads qualificados com o nosso time de Executivos de Vendas (Closers).

Gestão de pipeline: Registrar todas as interações e histórico de contatos na nossa ferramenta de CRM.Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas será considerado um diferencial).

Experiência prévia: Desejável experiência em atendimento ao cliente, vendas ou pré-vendas.

Excelente comunicação: Boa dicção, escrita clara e habilidade para contornar objeções de forma empática.

Orientação a metas: Foco no cumprimento de indicadores diários de atividades (ligações, e-mails e agendamentos).

Organização: Capacidade de gerenciar volume de contatos e realizar follow-ups no prazo.

Diferenciais (Não obrigatórios, mas ajudam):

Conhecimento em técnicas de vendas (Spin Selling, BANT, etc.).

Familiaridade com ferramentas de CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station, etc.).

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h

Benefícios

• Seguro saúde
• Assistência médica / Medicina em grupo
• Assistência odontológica
• Convênio com farmácia
• Seguro de vida em grupo
• Tíquete refeição
• Tíquete alimentação
• Cesta básica
• Estacionamento
• Celular fornecido pela empresa
• Restaurante na empresa
• Vale-transporte
• Participação nos lucros