Analista de Sucesso do Contrato l Presencial
Analista do Sucesso do Contrato – Presencial
Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.
Benefícios
- Contratação CLT atrativa e acima do mercado;
- Gostamos muito de aproveitar talento interno para novas oportunidades;
- Possibilidades futuras para São Paulo ou EUA;
- Premiações conforme meta e entrega mensal e semestral;
- Rotina presencial na sede em Joinville – SC;
- Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha;
- Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar;
- Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você;
- Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente;
- Day off;
- Apoio Educação;
- Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;
- VT ou estacionamento em nosso espaço, como preferir;
- Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);
- Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia.
Buscamos Talentos
- Que tenham vivência com atendimento ao cliente, especialmente via WhatsApp e telefone;
- Que tenham habilidade para intermediar informações com outras áreas de forma eficaz;
- Que consigam analisar ocorrências e agir de forma estratégica nos atendimentos;
- Manter uma comunicação clara e acolhedora com diferentes perfis de pessoas;
- Atuar com organização e atenção aos detalhes;
Diferencial
- Já operou CRM Salesforce;
- Conheça ou tenha trabalhado com motoristas, fretes, logística de entrega;
- Conheça Chris Voss e suas técnicas de negociação do livro “Negocie como se sua vida dependesse disso”;
Desafios
- Resolver problemas com agilidade e foco mesmo sob pressão;
- Ter uma postura colaborativa e boa convivência dentro dos times PX;
- Buscar constantemente a melhoria dos nossos processos com foco na experiência do motorista na PX.
- Que tenham empatia e saibam acolher motoristas durante visitas presenciais em nossa sede;
- Que saibam resolver conflitos com empatia, clareza e autonomia.
Local: Joinville/SC | Modelo: Presencial | Turno: Matutino (5:00 às 13:45) ou Vespertino (13:12 às 22:00) + 2 dias do final de semana mensal intercalados (08:00 às 19:00)