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IXC Soft

Analista de suporte e implantação de redes e automação pleno - olli - (florianópolis-sc)

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Description

Instrução/Escolaridade:

  • Graduação completa ou tecnólogo em Telecom/Redes/Elétrica/Computação, ou técnico com sólida experiência.


Experiência:

  • Experiência em suporte/implantação de redes e infraestrutura de telecom, com histórico de liderança de campo.


Conhecimentos/Habilidades Técnicas:

  • Sólido em TCP/IP, VLANs, STP, roteamento estático, VPN site‑to‑site, Wi‑Fi empresarial, PoE; fibra (padrões, DIO, fusão, OTDR básico/intermediário); CFTV IP e Controle de Acesso (topologias IP/PoE); integração IoT (gateways, protocolos, dashboards);
  • Ferramentas de monitoramento SNMP e Logs;
  • Leitura avançada de projetos;
  • Noções de ITIL/SLAs;
  • Excel/Sheets para cronogramas e orçamentos.
  • Diferenciais: Certificações em redes, cursos de cabeamento estruturado e fibra, elétrica predial.


Habilidades Comportamentais:

  • Liderança de frentes;
  • Proatividade;
  • comunicação com cliente;
  • Foco em resultado;
  • Gestão de tempo;
  • Visão de qualidade e segurança;
  • Planejar e executar implantações completas: recebimento do link de fibra, ativação de OLTs, configuração de roteadores, switches, VLANs, NAT, QoS e autenticação PPPoE/Radius.
  • Configurar gateways IoT, controladoras de acesso, câmeras, sensores e automação.
  • Realizar testes ponta a ponta de conectividade e funcionalidade dos dispositivos inteligentes.
  • Conduzir o comissionamento técnico e a validação final com o cliente (condomínio).
  • Acompanhar e fiscalizar equipes terceiras (instalação, cabeamento, elétrica leve, CFTV).
  • Assegurar conformidade com padrões técnicos, documentação e normas de segurança.
  • Produzir relatórios técnicos e documentação “as built”.
  • Prestar suporte N2/N3 em ocorrências de rede ou automação.
  • Treinar profissionais de nível Júnior e apoiar a melhoria contínua de processos e templates.
  • Ler e interpretar projetos (plantas, diagramas L2/L3, unifilares, isométricos, esquemas de CFTV, controle de acesso, IOT e cabeamento estruturado) e sinalizar interferências/ajustes.
  • Garantir conformidade com normas TIA/EIA e ABNT aplicáveis e políticas internas; manter documentação atualizada em repositório.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Skills

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