Analista de Suporte Júnior (Crédito) - Afirmativa PcD
Atuar no time de Operações, executando atividades operacionais com precisão e qualidade, garantindo a correta configuração sistêmica, validação de informações e cumprimento dos processos.
Esta oportunidade é aberta a todos os profissionais que atendam aos requisitos. Além disso, como parte do nosso compromisso contínuo com a diversidade e inclusão, esta é também uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PcD).
Encorajamos fortemente a candidatura de talentos diversos.
Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!
Principais atribuições
Requisitos e Qualificações
Superior cursando em Administração, Gestão de negócios, Comunicação e Marketing ou áreas correlatas;
Capacidade de compreender necessidades e expectativas, assegurando qualidade nas entregas e contribuindo para uma experiência positiva.Foco em resolver problemas de forma prática, colaborativa e eficiente;
Experiência com atendimento e boa comunicação (verbal e escrita).
Vaga com atuação 100% remota.
Desejável:
Ferramenta de Gestão de Atendimento ao Cliente (Ex. Zendesk, Pacote Office)
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
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Flexibilidade de horário:
Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
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Ajuda de custo para os dias em home office:
A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.
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Ifoof Benefícios Flexíveis (VA + VR):
Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
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Plano de saúde e odontológico:
A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
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Apoio aos pais:
Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
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Saúde e Bem-estar:
Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
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Treinamentos e educação:
Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
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Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.