Analista de Suporte (Linhares - ES)
Summary
Provides level 1 and 2 technical support (in person and remote) to end users at a client site in Linhares, Brazil — installing and configuring desktops, notebooks, tablets and smartphones, organizing IT equipment and datacenter stock, and working with Active Directory, DNS, proxy and firewall basics.
??Vaga: Analista de Suporte
Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de trabalho (desktops, notebooks, tablets e smartphones);
Configuração e instalação de equipamentos de usuários finais (desktops, notebooks, tablets e Smartphones);
Separação e organização de equipamentos de TI, almoxarifado e Datacenters;
Prestar atendimento aos usuários (nivel 1 e 2 - quando aplicável), tanto presencial como remoto.
ActiveDirectory (AD), DNS, Proxy;
Conceitos de Firewall;