Analista de Suporte (Mega ERP) - 11668
Na Senior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio.
Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior.
SOBRE O DESAFIO:
Esta oportunidade é para atuar no suporte técnico do Sistema Mega ERP, em Itú, onde você vai atender e resolver incidentes dos nossos clientes.
Procuramos profissionais altamente engajados, com experiência em suporte técnico e aptos a trabalhar colaborativamente, tanto com clientes quanto com equipes internas e parceiros.
Buscamos alguém que demonstre proatividade em identificar e resolver problemas, comunicando-se de forma clara e técnica para compartilhar conhecimentos.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência prévia em suporte técnico ao cliente, preferencialmente na área de TI;
- Habilidade de comunicação técnica, incluindo expressão escrita e verbal, escuta ativa, empatia, entendimento de problemas e direcionamento de solução;
- Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:
- Experiência em suporte de sistemas ERP;
- Conhecimento avançado em bancos de dados e domínio em linguagem SQL.
Nossos benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPLR - Participação nos lucros e resultados;
- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
- TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
- OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
- Banco de horas;
- Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
- Assistência natalidade;
- Assistência PET;
- Universidade Corporativa Senior;
- Plano de desenvolvimento de carreira.
O nosso jeito Senior de ser:
Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras
Somos mais Senior!
Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.
Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.
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