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Analista de Suporte Técnico I

Olá, somos a Faiston!

Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.

Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?

Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revolução

As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:

  • Atender e solucionar chamados de suporte técnico;
  • Realizar diagnóstico de problemas em equipamentos e sistemas;
  • Instalar e configurar softwares e aplicativos;
  • Realizar manutenção preventiva em equipamentos;
  • Documentar procedimentos e soluções técnicas.

Para esta posição, precisamos que você possua:

  • Experiência prévia em suporte técnico;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
  • Certificações em suporte técnico serão consideradas um diferencial.

Conheça os nossos benefícios:

✅ Assistência médica e odontológica;
✅ Seguro de vida;
✅ Vale transporte com desconto de 6%;
✅ Vale refeição (R$ 40,00 p/dia);
✅ Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos acessíveis);
✅ Clube de vantagens para desconto em parceiros, como: farmácias, vestuário, cinemas, exames, consultas e muito mais;
✅ Parcerias com instituições de ensino;
✅ Acesso gratuito a serviços de telemedicina, psicólogos e nutricionistas, para cuidar da saúde integral;
✅ Parceria com o SESC.

O local de trabalho para essa posição será:

  • Belo Horizonte/MG.

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