Analista de suporte técnico - porto alegre

Analista de Analista de TI N1/2 (Infraestrutura)
Você é apaixonado(a) por infraestrutura, gosta de resolver problemas e busca atuar em ambientes corporativos com desafios técnicos variados? Essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Analista de TI N1/2 (Infraestrutura) para atuar na sustentação, monitoramento e evolução dos ambientes de tecnologia, contribuindo diretamente para a disponibilidade e estabilidade dos serviços de TI da organização.

Principais responsabilidades
Atuar na análise e resolução de incidentes de infraestrutura.
Administrar, monitorar e realizar manutenção preventiva e corretiva em servidores Windows e Linux.
Gerenciar ambientes de virtualização, redes e soluções de segurança da informação.
Operar e manter ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Grafana.
Administrar soluções de backup e armazenamento (storage).
Gerenciar Active Directory, GPOs, DNS, DHCP e demais serviços Microsoft.
Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais e diagramas de infraestrutura.
Apoiar a definição de padrões, processos e boas práticas de TI.

✅ Requisitos
Experiência em administração de servidores Microsoft Windows Server e Linux.
Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V ou similares).
Conhecimento em redes TCP/IP, VLANs, VPNs, roteamento e troubleshooting.
Vivência com ferramentas de monitoramento, backup e armazenamento corporativo.
Capacidade de análise e resolução de problemas em ambientes de infraestrutura.
Organização e habilidade para documentação técnica.

✨ Diferenciais
Conhecimento em Firewall NGFW e segmentação de redes (VLANs e DMZs).
Experiência com Docker, Kubernetes ou outras tecnologias de containers.
Conhecimentos em ambientes Mikrotik.
Experiência com Cloud Computing (Azure, AWS ou Google Cloud).
Conhecimento em automação e scripting (PowerShell, Bash ou Python).
Certificações Microsoft, Linux ou correlatas.

Perfil desejado
Buscamos profissionais com perfil analítico, senso de responsabilidade, boa comunicação, organização e interesse em desenvolvimento contínuo. Valorizamos pessoas que atuem de forma colaborativa e tenham facilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos.

Interessados(as) podem se candidatar diretamente pela plataforma.