Analista de Suporte TI Jr - Matriz Cuiabá
Summary
Provides first-level IT support for business systems, troubleshooting access issues, documenting bugs, and guiding users on ERP and related tools.
Buscamos um(a) Analista de Suporte TI Jr para atuar no suporte aos sistemas da empresa, prestando apoio nas diversas demandas de baixa complexidade, relacionada a esclarecimento de dúvidas sobre rotinas dos sistemas, permissões de acesso, registro e acompanhamento de bugs, além de orientar os usuários sobre a utilização do ERP, Gatec e demais sistemas.
O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas, contribuindo para a continuidade das operações e assegurando um atendimento ágil e de qualidade, sempre em conformidade com as normas, políticas e procedimentos estabelecidos pela Scheffer.
Como requisitos você deve ter:
- Desejável Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Tecnologias ou áreas afins;
- Atendimento ao cliente;
- Conhecimento com SQL (banco de dados).
- Plano de Saúde;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Vale Combustível;
- Wellhub