ANALISTA DE SUPORTE - TOTVS PROTHEUS

Você é alguém que faz acontecer?

Quer fazer parte de um time que acredita na força da equipe e atua de forma simples, colaborativa, e com honestidade de propósito? Aqui, respeitamos nosso cliente e o nosso negócio, valorizamos cada conquista e cuidamos da nossa gente todos os dias. Esses são os valores que nos guiam e fazem a diferença no nosso jeito de trabalhar.

Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!

• Realizar ajustes, controle de acessos, parametrizações e organização de todo o ambiente ERP;
• Monitorar as rotinas de loja/PDV, regras de operação, e impacto em venda, cancelamento, devolução/troca, sangria/suprimento, fechamento de caixa, etc;
• Executar diagnóstico técnico, realizar coleta, interpretação de logs do AppServer/SmartClient/rotinas, rastreio do erro até causa provável;
• Realizar consultas em SQL Server, elaborando SELECT, conferindo integridade, rastreando registros, noções de performance (índices, lock, deadlock básico).

• Superior completo na área de Tecnologia;
• Experiência no sistema TOTVS Protheus;
• Conhecimento em boas práticas de ITIL;
• Vivência com rotinas de varejo e processos de loja como faturamento, estoque, vendas, etc e noções de ADVPL.

• Atuação em Fortaleza - CE.
• Regime 100% presencial.
• Cesta básica em R$;
• Vale-Transporte;
• Vale-Alimentação;
• Plano de Saúde 50% (Adesão);
• Plano Odontológico (Adesão);
• Programa de Apoio Psicológico;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em nossos produtos;
• Incentivo Educacional.