Analista de Suporte - Volante
Summary
On-site 'volante' (roving) field IT support role in Floriano, Piauí: visiting clients to support commercial automation systems, POS terminals and IT infrastructure — networks (switches, routers, firewalls, Wi-Fi), CCTV (DVRs, cameras) and structured cabling, plus equipment installs. Requires own vehicle, valid CNH B and travel up to 200 km.
Quem somos:
Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros, telecomunicações, serviços químicos, tecnologias, manufatura e até no setor público.
Se você quer fazer parte da quinta multinacional brasileira mais internacionalizada e que está presente entre as 100 maiores empresas de Tecnologia do mundo, fique atento a essa oportunidade!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Técnico Volante - Atuação Volante em Campo em Floriano - Piauí
Modelo Presencial
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar atendimento presencial em clientes, oferecendo suporte técnico em sistemas de automação comercial, PDVs e infraestrutura de TI.
Suporte a redes e infraestrutura, incluindo configuração de switches, roteadores, firewalls e equipamentos WiFi (Access Points).
Diagnóstico e resolução de problemas em equipamentos de CFTV (DVRs, câmeras e cabeamento estruturado).
Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno.
Suporte em atividades como instalação, movimentação e substituição de equipamentos em campo.
Atendimento em campo, com foco em resolução ágil de problemas técnicos.
Requisitos e Qualificações:
Mobilidade: Possuir veículo próprio (documentação em dia).
CNH: Categoria B válida.
Formação: Ensino Médio completo (preferência para cursos técnicos em TI ou áreas correlatas).
Experiência:
Atendimento técnico presencial, preferencialmente em ambiente de varejo.
Manutenção e suporte de infraestrutura de redes (cabeamento, switches e roteadores).
Disponibilidade para viagens a cidades próximas (até 200 km).
O que oferecemos:
?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
?? Mentoring;
?? Auxílio Creche;
?? Clube de vantagens para consultas e exames;
?? Assistência Médica;
??Assistência Odontológica;
?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
?? Clube de viagens;
?? Convênio para Pet;
e muito mais...