Analista de Tecnologia da Informação Jr - Sicoob Paulista - Presidente Prudente/SP
Summary
Provides first-level IT support, maintains hardware/software, and ensures system/network availability for a regional credit cooperative, using Windows, Active Directory, and ITIL-aligned processes.
O Sicoob Paulista é a primeira cooperativa de crédito de empresários da região de Presidente Prudente. Com o apoio total das Associações Comerciais da região, o Sicoob Paulista começou rapidamente sua expansão. Hoje, com um grande número de cooperados, possui ativos significativos e diversos postos de atendimento no estado de São Paulo.
Propósito
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Missão
Ofertar por meio do cooperativismo, as melhores soluções financeiras.
Visão
Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.
Valores
- Respeito e Valorização das Pessoas;
- Cooperativismo e Sustentabilidade;
- Ética e Integridade;
- Excelência e Eficiência;
- Liderança Inspiradora;
- Inovação e Simplicidade
- #SomosFeitosdeValores
- Prestar suporte técnico de primeiro nível (Help Desk N1), atendendo chamados e solucionando incidentes relacionados a hardware, software, sistemas e infraestrutura;
- Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, sistemas e recursos de TI;
- Monitorar a disponibilidade de servidores, redes, sistemas, backups e demais ativos tecnológicos, garantindo a continuidade dos serviços;
- Realizar a gestão e o controle de acessos aos sistemas corporativos, assegurando o cumprimento das políticas de segurança da informação;
- Apoiar a implantação, manutenção e melhoria de sistemas, infraestrutura e processos de TI, participando de testes, homologações e levantamento de requisitos;
- Elaborar e manter atualizada a documentação técnica, inventário de ativos e procedimentos da área;
- Prestar suporte aos usuários, promover treinamentos quando necessário e pesquisar novas tecnologias para aprimoramento dos serviços;
- Atuar em conformidade com as políticas internas, normas de segurança da informação e LGPD.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos técnicos:
- Sistemas Operacionais Windows;
- Pacote Microsoft Office;
- Redes de computadores, infraestrutura e conectividade;
- Servidores, armazenamento e backup;
- Gestão de acessos e gerenciamento de usuários;
- Segurança da Informação e LGPD;
- Active Directory (desejável);
- Ferramentas de chamados (Service Desk);
- Metodologias e processos de TI;
- Noções de banco de dados e sistemas corporativos;
- Conhecimento dos normativos e sistemas do Sicoob (desejável);
- Diferencial: Certificação Anbima.
Benefícios
🛍️Vale Alimentação R$ R$ 2.321,68;
🎅 13º do Vale Alimentação;
👶 Auxílio creche/Babá: R$ 427,40;
👩⚕️ Plano de Saúde;
🦷 Plano Odontológico;
💚Seguro de Vida;
💲 Participação nos Resultados;
💰 Previdência Privada;
🏋️♀️Wellhub (Gympass);
🧠 Escuta Terapêutica(apoio terapêutico com psicóloga);
🎁 Presente de Aniversário R$ 200,00;
🏠 Programa Tempo de Casa;
⏳ Programa Fidelização por Tempo de Casa;
💻 Sicoob Universidade, com acesso ilimitado a cursos;
📚 Bolsa de Estudos de até R$ 200,00.