Analista de TI

São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios.

• Realizar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de TI.
• Analisar as atividades relacionadas ao suporte técnico, sistemas de informação e apoio ao usuário.
• Manter sala de servidores na temperatura adequada preservando equipamentos.
• Gerenciar usuários nos sistemas da empresa.
• Prestar suporte aos sistemas de controle de alarme e CFTV.
• Monitorar o inventário de materiais, hardware e software de TI.
• Controlar acessos privilegiados em ambiente físico e lógico da empresa.
• Prestar suporte técnico e manutenção aos equipamentos e ferramentas dos servidores.
• Abrir chamado em empresas terceiras e acompanhar os serviços executados.
• Gerir servidor de e-mail, controlando, contas, grupos e licenças.
• Criar e atualizar políticas e procedimentos de TI.
• Elaborar informativos aos usuários via informe de TI.
• Controlar e propor atualizações periódicas de servidores e estações de trabalho da empresa.
• Avaliar e propor a atualização dos recursos de software e hardware.
• Participar de reuniões com prestadores de serviços e áreas internas.
• Orientar e acompanhar o processo de compra de material utilizado no setor de TI.
• Garantir a integridade e confidencialidade das informações e verificar ocorrências de infrações e/ou segurança.
• Elaborar manuais técnicos.
• Providenciar os recursos necessários para a conclusão dos atendimentos.
• Monitorar sistema de NOC.
• Elaborar e acompanhar cronogramas de atendimentos de Prestadores de Serviços.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência anterior na área de TI;
• Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
• Conhecimento em redes de computadores;
• Conhecimento em configuração e gerenciamento de firewalls e switches;
• Experiência na identificação e correção de falhas de hardware e software;
• Habilidade para comunicar informações e resultados de forma clara e objetiva;
• Facilidade para atuar em colaboração com diferentes departamentos;
• Senso de urgência para atendimento de solicitações, principalmente em situações críticas.

Os benefícios que temos para você:

• Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão;
• Oportunidade de desenvolvimento e reconhecimento por mérito;
• Ações em datas comemorativas;
• Vale Alimentação;
• Refeitório no local;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio Creche;
• Fretado;
• Convênio com Farmácias;
• Convênio Pet;
• Ginastica laboral;
• Wellhub Gympass;
• PDE&I (Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas)

A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.