Analista de TI Jr

Principais Atividades Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários (presencial e remoto), cobrindo hardware, software e sistemas corporativos. Instalar, configurar e realizar a manutenção preventiva e corretiva de desktops, notebooks, impressoras e dispositivos móveis. Gerenciar incidentes de ponta a ponta:registrar chamados, diagnosticar falhas, acompanhar a resolução e acionar fornecedores/fabricantes quando necessário. Apoiar a administração e rotinas operacionais de serviços como Active Directory, e-mail corporativo, proxy e firewalls. Monitorar e executar rotinas de backup e manutenção básica de CFTV. Requisitos Experiência prévia com suporte técnico/operações de TI. Domínio na instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e hardware de estações de trabalho. Conhecimentos em redes de computadores (protocolos TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e impressoras em rede). Noções de ferramentas e rotinas de backup. Disponibilidade para viagens pontuais. Diferenciais (Desejável) Conhecimento em configuração de redes locais (VLANs, switches gerenciáveis e roteadores). Noções de virtualização (VMware, Hyper-V ou similares). Conhecimento prático em sistemas de CFTV. Familiaridade com regras básicas de firewall. Modelo de Trabalho:Presencial. Local de Trabalho:Araquari/SC.