ANALISTA DE TI PLENO
Description
ANALISTA DE TI PLENO
Principais responsabilidades
- Gerenciar e acompanhar a infraestrutura de TI e redes;
- Realizar manutenção, suporte e tratamento de falhas no sistema JMS;
- Atuar na integração e interface com sistemas da matriz e do grupo, incluindo Brasil e China;
- Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas técnicos de maior complexidade;
- Atuar como ponto de escalonamento para problemas que demandem maior conhecimento técnico;
- Orientar e apoiar os profissionais Júnior da equipe;
- Acompanhar fornecedores e contratos relacionados à área de TI;
- Apoiar a gestão dos serviços terceirizados de TI;
- Coordenar e organizar a escala de plantão da equipe de TI;
- Atuar em situações de emergência e incidentes críticos;
- Participar da escala de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados, conforme planejamento da área.
🎓 Requisitos:
Conhecimento básico de TCP/IP, LAN, WAN, VLAN e VPN;
Conhecimento em sistemas Windows e Windows Server;
Noções de administração de contas e permissões em Active Directory (AD) e Microsoft 365 (M365);
Conhecimento básico em segurança da informação, incluindo antivírus e políticas de senha;
Boa comunicação;
Proatividade e organização;
Senso de responsabilidade;
Disponibilidade para atuar em escala de plantão, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
Conhecimento sólido em redes, sistemas operacionais e segurança da informação;
Experiência com infraestrutura e suporte de TI;
Experiência com manutenção, sustentação ou integração de sistemas corporativos;
Experiência com resolução de problemas técnicos complexos;
Conhecimento em sistemas como JMS será considerado um diferencial;
Conhecimento básico em CFTV e sistemas de controle de acesso;
Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas;
Capacidade de orientar e apoiar profissionais Júnior;
Organização, autonomia e capacidade de priorização;
Resiliência e capacidade de atuação em situações de pressão;
Disponibilidade para escala de plantão e atendimento de emergências, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais
- Experiência com sistemas JMS;
- Experiência em integração de sistemas;
- Conhecimento em CFTV e controle de acesso;
- Experiência em ambientes corporativos de grande porte;
- Vivência com equipes ou operações multinacionais;
- Chinês e português serão considerados diferenciais.
🎁 Benefícios:
🍽️ Vale-Refeição
🛒 Vale-Alimentação
🚌 Vale-Transporte
🏥 Plano de Saúde
😁 Plano Odontológico
💊 Convênio Farmácia
🛡️ Seguro de Vida MetLife — 100% subsidiado pela empresa
🏋️ TotalPass