Analista de Trade Marketing
Description
A Icatu Brasil, com mais de 29 anos de história, está com oportunidades para Supervisor Operacional em várias regiões do Brasil.
Buscamos um profissional com experiência em trade marketing, BACK OFF, com perfil proativo, organizado e forte senso de urgência para garantir atendimento ao nosso cliente.
Principais atividades
Realizar atendimento e relacionamento com clientes B2B, garantindo suporte às demandas operacionais e estratégicas
Atuar no back office de contas de trade marketing, acompanhando execução de ações e garantindo cumprimento dos prazos
Elaborar, atualizar e analisar relatórios e dashboards de performance (KPIs)
Apoiar na gestão de indicadores, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas
Controlar e organizar demandas operacionais, como fluxo de informações, contratos e documentações
Interface com áreas internas (comercial, financeiro, operações) para alinhamento e resolução de demandas
Acompanhar e tratar inconsistências em dados, garantindo a qualidade das informações reportadas
Apoiar na construção de apresentações e materiais para clientes
Atuar na resolução de problemas e tratativas de conflitos com clientes, quando necessário
Requisitos
Ensino Superior cursando ou completo
Experiência mínima de 6 meses em back office ou como agente de relacionamento em agência de trade marketing
Vivência com atendimento ao cliente B2B
Conhecimento em Excel intermediário/avançado (será aplicado teste prático)
Perfil analítico, com foco em gestão de KPIs e relatórios
Boa comunicação, organização e habilidade para resolução de conflitos
Competências esperadas
Excel intermediário/avançado (tabelas dinâmicas, PROCV, análise de dados)
Análise de KPIs e indicadores de performance
Elaboração de relatórios e dashboards
Experiência com atendimento B2B
Conhecimento em rotinas de back office / trade marketing
Modelo de trabalho
- Jornada de 44 horas semanais
- Atuação presencial em campo
Benefícios
Plano de Saúde,Wellhub (Gympass),Plano, Odontológico, Day Off, Cesta básica, Universidades com descontos, Valor de Manutenção de Aparelho Celular, Linha Corporativa, Auxílio-Creche, Convênio Farmácia, Convênio SESC, Outros.
Se você tem experiência back off, gosta de gestão de pessoas e busca uma oportunidade em uma empresa sólida, essa vaga pode ser para você.
Icatu Brasil Mais de 29 anos de história, conectando pessoas, operação e resultado.