Analista de Web Analytics
Desafio
Atuar na implementação, validação e sustentação de soluções de mensuração digital, garantindo a qualidade dos dados e a correta tradução de requisitos de negócio para o ecossistema de analytics. Ter conhecimento de métricas digitais para poder realizar análises e participar ativamente de reuniões com o cliente. Analisar dados, identificar inconsistências de mensuração, investigar causas raiz e propor soluções em conjunto com áreas de negócio, produto e tecnologia.
Responsabilidades
- Converter requisitos de negócio em especificações de mensuração e implementações técnicas de analytics (criação de eventos e paramentos personalizados);
- Realizar validações de mensuração e qualidade de dados em ambientes web e aplicativo, garantindo aderência às especificações funcionais e técnicas.
- Elaborar e manter documentação funcional e técnica relacionada a taxonomias, planos de mensuração e processos de governança de dados;
- Investigar e solucionar inconsistências de coleta, processamento e disponibilização de dados em ferramentas de analytics;
- Rotinas de programação e parametrizações de média e alta complexidade;
- Desenvolver análises exploratórias e diagnósticos relacionados à qualidade da mensuração e comportamento dos usuários nos canais digitais;
- Aplicar melhores práticas de documentação de código desenvolvido;
- Trabalhar em estreita colaboração com os consultores, engenheiros de dados e cientistas de dados, entendendo os requisitos e ajudando-os a obter o melhor resultado nos projetos.
Requisitos Obrigatórios
- Capacidade de leitura e interpretação de planos de mensuração, taxonomias e documentação técnica;
- Conhecimento de arquitetura de dados digitais (data layer, eventos, parâmetros, user properties e taxonomias);
- Capacidade analítica para investigação de problemas de mensuração, identificação de impactos de negócio e validação de dados;
- Conhecimento em processos de QA, validação de mensuração e troubleshooting de implementações digitais, com experiência em ferramentas de inspeção e depuração (debug);
- Capacidade de configuração de Tag Managment (Google Tag Manager, Adobe Launch);
- Conhecimentos de plataformas digitais como Google Analytics/GA4 ou Adobe Marketing Cloud etc.
- Habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita (desenvoltura para interagir diretamente com os clientes);
Diferenciais
- Capacidade de criar e manter procedimentos para análise e extração de dados (elaboração de queries com SQL ou Python);
- Criação de dashboard na ferramenta Looker e colaborar na construção de dashboards mais complexos em Power BI.