Analista Funcional ERP Softland
Summary
Functional ERP analyst using Softland (excluyente): resolves IT tickets and gives functional/technical support to internal users at an Argentine duty-free retail operator (hired via Experis/ManpowerGroup). Needs 3+ years' experience, SQL Server/queries, systems development and technical English. On-site in Retiro with 1-2 home office days.
En Experis nos encontramos en la búsqueda de 1 Analista Funcional ERP con experiencia en Softland (excluyente)
Sobre la empresa:
Empresa Argentina cuyo origen está ligado a la provisión a buques de ultramar con mercaderías de origen nacional.
Hoy su principal unidad de negocio es el de operador de los duty free shops de terminales aeroportuarias tanto de Argentina como de Uruguay.
Objetivo del puesto: Asegurar la resolución de incidencias (tickets de IT) en tiempo y forma.
Tareas a desarrollar:
Resolución de Tickets
Soporte funcional y técnico a Usuarios
Atender consultas, requerimientos e incidentes funcionales del cliente interno
Seguimiento de reclamos a proveedor ERP
Requisitos:
Educación: Terciario / Universitario de Sistemas o afines, finalizada o en proceso
Experiencia de más de 3 años en el rol (Semi Senior)
Conocimiento de bases de datos (para uso de Queries como herramienta de trabajo)
Que conozca específicamente el ERP Softland
Que conozca la base de datos MS SQL Server
Experiencia en desarrollo de sistemas
Con conocimiento de inglés técnico.
Buenas habilidades comunicacionales y empáticas
Modalidad de trabajo post pandemia: Presencial (zona Retiro), con 1 a 2 días de home office (actualmente 100% remoto)