Analista Inteligência de Soluções JR - Corporativo
Atuar na sustentação operacional e na aplicação da metodologia corporativa de melhoria contínua, por meio da gestão de bases de dados, elaboração de relatórios, monitoramento de indicadores e suporte informacional às unidades de negócio, com o objetivo de garantir a qualidade e confiabilidade das informações, apoiar a execução dos processos da área e contribuir para a tomada de decisão e a melhoria da performance operacional.
- Administrar e monitorar bases de dados, consultas, relatórios e ferramentas utilizadas pela área, assegurando sua atualização, disponibilidade e correto funcionamento.
- Elaborar e disponibilizar relatórios operacionais e gerenciais para acompanhamento da performance das unidades e processos.
- Acompanhar indicadores relacionados aos projetos e operações sob responsabilidade da área, sinalizando desvios identificados.
- Realizar cadastros, parametrizações e atualizações de informações em sistemas corporativos, assegurando a qualidade dos registros.
- Apoiar as unidades de negócio na correta utilização das ferramentas, sistemas e metodologias da área, prestando suporte e através dos canais de comunicação e atendimento via chamados.
- Prestar suporte na apuração, consolidação e organização de informações utilizadas em reuniões e acompanhamentos gerenciais.
- Auxiliar na identificação de desvios operacionais por meio da análise de dados, indicadores e controles estabelecidos.
- Apoiar nas atividades administrativas compartilhadas com áreas parceiras, conforme procedimentos, normas e prazos definidos.
- Executar controles relacionados a portais de clientes, auditorias e demais processos sob responsabilidade da área. Apoiar na elaboração de apresentações, materiais executivos e análises para suporte à gestão.
- Identificar e reportar inconsistências, desvios e oportunidades de melhoria observados durante a análise das informações e aplicar plano de ação para tratativas e correções através da metodologia interna vigente.
- Participar de treinamentos, reuniões e ações de desenvolvimento relacionados às metodologias, processos e ferramentas da área.
- Executar atividades de controle, conferência, registro e acompanhamento de processos administrativos e financeiros sob responsabilidade da área, assegurando conformidade com os procedimentos estabelecidos.
- Analisar e tratar inconsistências em processos de indenizações sob responsabilidade da área, realizando os encaminhamentos necessários junto às áreas internas e organizações envolvidas.
- Analisar e executar controles relacionados à segurança, conformidade e gestão de riscos dos processos sob responsabilidade da área, observando normas, procedimentos e diretrizes corporativas.
- Experiência em atividade administrativa, logística, financeiro e/ou atendimento ao cliente.
- Ensino superior em andamento em administração, processos gerenciais, logística ou áreas afins.
- CNH Categoria "B" e disponibilidade para viagens.