Analista Operações Sênior (Gestão de Rede)

Sobre nós

A Gestauto, uma empresa Assurant, é líder e pioneira em Certificação com Garantia para automóveis seminovos e usados a combustão, elétricos, híbridos e motocicletas. A missão da empresa é oferecer tranquilidade e segurança a concessionárias e lojistas, bancos, e seus clientes finais por meio de um serviço transparente, ágil e personalizado, que vai além do convencional. Presente em mais de 3.700 pontos de vendas em todo o território nacional, já certificamos mais de 500 mil veículos, consolidando uma rede de confiança e qualidade.

Analista Operações Sênior (Gestão de Rede)

Local: Capão Raso - Curitiba

Modelo de atuação: 100% presencial

Principais atividades do cargo:

• Executar e analisar processos e demandas operacionais, incluindo situações de maior complexidade que exijam avaliação mais aprofundada.
• Realizar análises e validações de dados, informações e documentos, garantindo consistência e avaliando possíveis impactos nos processos.
• Conduzir o tratamento de ocorrências, inconsistências e exceções operacionais, identificando causas e alternativas para resolução.
• Desenvolver, acompanhar e aprimorar controles relacionados aos processos sob sua responsabilidade.
• Monitorar indicadores e informações da operação, identificando desvios, recorrências, riscos e oportunidades de melhoria.
• Atuar de forma integrada com diferentes áreas e públicos na análise e resolução de demandas que exijam maior articulação ou conhecimento técnico dos processos.
• Ser uma referência técnica nos processos sob sua responsabilidade, apoiando o time com esclarecimentos e compartilhamento de conhecimento.
• Identificar e propor melhorias em processos, procedimentos e controles, contribuindo para maior eficiência e qualidade operacional.
• Apoiar a padronização e documentação de processos, procedimentos e boas práticas.
• Participar de projetos, implementações e iniciativas relacionadas à operação, contribuindo com conhecimento técnico e visão dos processos.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Engenharia, ou áreas correlatas.
• Experiência em atividades de credenciamento, gestão de fornecedores, rede de prestadores, operações ou atendimento corporativo.
• Conhecimento em rotinas administrativas, análise documental e controle de processos.
• Experiência com atualização e manutenção de cadastros em sistemas.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociação e gestão de relacionamentos com parceiros.

Benefícios

• Assistência Médica Unimed
• Assistência Odonto DentalUni
• Vale refeição
• Vale transporte
• Programa de apoio ao colaborador
• Day Off de aniversário

Helping People Thrive in a Connected World
Connect with us. Bring us your best work and your brightest ideas. And we’ll bring you a place where you can thrive. Learn more at .

What’s the culture like at Assurant?
Our unique culture is a big reason why talented people choose Assurant. Named a Best/Great Place to Work in 14 countries and awarded the Fortune America’s Most Innovative Companies recognition, we bring together top talent around the world. Although we have a wide variety of skills and experiences, we share common characteristics that are uniquely Assurant. A passion for service. An ability to innovate in practical ways. And a willingness to take chances. We call our culture The Assurant Way.

Company Overview
Assurant is a leading global business services company that supports, protects, and connects major consumer purchases. A Fortune 500 company with a presence in 21 countries, Assurant supports the advancement of the connected world by partnering with the world’s leading brands to develop innovative solutions and deliver an enhanced customer experience through mobile device solutions, extended service contracts, vehicle protection services, renters insurance, lender-placed insurance products, and other specialty products.

AI and Biometric Usage

Assurant supports the responsible use of Artificial Intelligence (AI), but we want to know the real you. Visit our AI Usage Guidelines page to understand what we expect from applicants regarding their use of AI during the application process. Since we would like to know the real you, we require that all of our virtual interviews be conducted on video.

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Job Scam Alert
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