Analista Pleno Salesforce Marketing Cloud - Remoto
Objetivo do Cargo
Agregar valor ao negócio automatizando processos comerciais complexos criando relatórios e painéis, sendo responsável pela programação, implementação e manutenção de ferramentas de tecnologia, aprimorando a experiência dos clientes, fortalecendo o relacionamento de forma automatizada.
- Desenhar, implementar e monitorar jornadas com atualização de dados e fluxos de interação
- Apoio técnico ao time de negócios e atendimento
- Configurar e fazer implementação técnica e sustentação da SFMC
- Definição de arquitetura e estratégias de uso da ferramenta
- Realizar treinamento Salesforce Marketing Cloud
- APIs Salesforce Marketing Cloud
- Facilidade para identificar e implementar oportunidades de melhorias, automação de comunicação de dados para análise.
- Atuar em squad com metodologia ágil no desenvolvimento de novas soluções
- Ser peça importante na transformação digital desses clientes, sendo fundamental para a entrega de valor e impacto para o negócio.
- Gostar de inovar e novos desafios, estar disposto a descobrir e aprender todos os dias;
- Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados.
- Elaboração e aprovação de briefings, criação de novos conteúdos, campanhas e projetos
- Garantir a aplicação de estratégia e execução de iniciativas cross com foco em resultados e metas;
- Features: Mobile Stidio, E-mail Sudio, Whatsapp;
- Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Sistemas da informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas;
- Experiência em Salesforce Marketing Cloud, integrações com Sales e Service Cloud;
- Experiência com planejamento e criação de comunicação / campanhas de marketing e CRM.
- Experiência com análise de resultados das campanhas.
- Experiência em SQL (Querys) e estrutura de dados (data extensions and lists) para clusterização e segmentação de bases.
- Conhecimento de réguas transacionais estratégicas para o ciclo de vida do cliente
Será Considerado Diferencial
- Certificação Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant.
- Conhecimento em Automation Studio e Journey Builder
- Relatório (análises de dashboards);
- Inglês Avançado
Habilidades
- Hands on
- Inquietude
- Comunicação assertiva
- Trabalho em equipe
- Perfil Analitico com foco no negócio e jornada do cliente
💻 Notebook da empresa para quem está em SP, ou 💸 auxílio home office, para quem está fora de SP.
🏥 Assistência Médica SulAmérica (plano apartamento)
💚Seguro de Vida;
💳 VR no Cartão Flash; Crédito/Débito; podendo utilizar em redes com CNPJ de food (Exemplo: Restaurante;Mercado e Aplicativos)
📴 Day-off + crédito extra no VR no dia do aniversário;
🦷 Assistência Odontológica SulAmérica - Plano opcional
🏋🏻Incentivo a prática de exercício físico - TotalPass
📚 Incentivo a educação - Reembolsos mensais de cursos e treinamentos, além de custeio de certificações (alinhamento prévio com liderança)
✅Avaliações de performance semestrais com feedbacks e construção de PDI.
🪴Escritório moderno, preparado para atender a todos, com restaurante próprio em estilo bistrô.
📣Campanhas de incentivo de indicações de novos negócios ou novos colaboradores que rendem $💸