Analista Projetos Sr - Integrações entre Sistemas
Atuar como ponto focal das integrações de sistemas, sendo responsável por:
• Orquestrar fornecedores e cliente
• Garantir funcionamento, visibilidade, monitoramento e governança das integrações
• Ser o elo entre áreas técnicas, negócio e parceiros externos
• Atuar como interlocutor entre cliente e fornecedores envolvidos nas integrações
• Coordenar análise e resolução de incidentes relacionados a integrações
• Organizar e conduzir reuniões técnicas e de alinhamento
• Garantir visibilidade e monitoramento automático do ecossistema de integrações
• Apresentar e explicar o mapa de integrações para áreas internas
• Acompanhar SLA, prazos e planos de ação
• Documentar fluxos, dependências e pontos críticos das integrações
• Apoiar o cliente em decisões técnicas (sem codificar)
• Atuar de forma preventiva, identificando riscos nas integrações
• Experiência com integrações de sistemas
• Conhecimento em:
o APIs REST
o HTTP / HTTPS
o JSON / XML
o Autenticação (OAuth, API Key, Basic Auth)
• Capacidade de:
o Ler logs e mensagens de erro
o Analisar payloads
o Entender contratos de API
• Noções de:
o Ambientes (DEV / HML / PRD)
o Integrações síncronas e assíncronas
o Conceitos de SLA e monitoramento
• Formação em:
o Sistemas de Informação
o Análise e Desenvolvimento de Sistemas
o Engenharia
o Ou áreas correlatas
Conhecimentos de gestão / organização
• Noções de gerenciamento de projetos
• Capacidade de conduzir reuniões e follow-ups
• Organização de demandas, prioridades e prazos
• Experiência com:
o ServiceNow
o SAP
• Comunicação clara com:
o Áreas técnicas
o Negócio
o Fornecedores externos
• Diferencial:
o Experiência anterior como desenvolvedor, analista de sistemas ou analista de integrações
o Interesse ou início de transição para gestão de projetos / liderança técnica