Analista Qualidade Pleno

A PlatLog Distribuição e Logística é uma empresa especializada em soluções logísticas, comprometida em gerar excelência que impacta positivamente a vida das pessoas, com eficiência, segurança e consistência. Vivemos um momento de crescimento e transformação, fortalecendo nossos processos e investindo no desenvolvimento das pessoas. Se você gosta de desafios, construção de processos e deseja fazer parte dessa jornada, essa oportunidade é para você.

Missão do Cargo

Assegurar a conformidade dos processos operacionais, promovendo a melhoria contínua por meio da análise de indicadores, tratamento de não conformidades, auditorias e desenvolvimento de procedimentos, contribuindo para a excelência operacional e para a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

· Monitorar os processos operacionais, identificando desvios e oportunidades de melhoria.

· Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais e dashboards.

· Investigar não conformidades, reclamações de clientes e falhas operacionais, propondo ações corretivas e preventivas.

· Elaborar, revisar e controlar procedimentos, instruções de trabalho e documentos da Qualidade.

· Acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias, indicadores e reclamações.

· Realizar auditorias internas e apoiar auditorias externas e de clientes.

· Atuar junto às áreas operacionais na padronização dos processos logísticos.

· Participar da implantação de novos clientes, operações e projetos.

· Ministrar treinamentos sobre procedimentos e ferramentas da qualidade.

· Elaborar apresentações executivas e relatórios técnicos.

· Apoiar projetos de melhoria contínua utilizando PDCA, MASP, Kaizen e Lean.

· Zelar pelo cumprimento das normas internas, requisitos legais e políticas corporativas.

Formação

Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

· Ferramentas da Qualidade (PDCA, MASP, 5W2H, Ishikawa, Pareto e 5 Porquês).

· Gestão por Indicadores (KPIs).

· Excel intermediário/avançado.

· Power BI (desejável).

· Sistemas WMS, TMS e ERP.

· Mapeamento de Processos.

· Gestão de Documentos.

· ISO 9001 (desejável).

· Ferramentas Lean.