Analista SailPoint Pleno

Sobre a Asper 🛡️

• • Conduzir atividades de implantação, sustentação e evolução das soluções SailPoint IdentityNow (ISC) e/ou SailPoint IdentityIQ (IIQ) em ambientes produtivos e projetos de média complexidade.

  • Atuar no suporte técnico de nível 2 e 3, realizando troubleshooting de conectores, regras, workflows, tasks e integrações.

  • Configurar e manter fontes de identidade (AD, LDAP, HR, sistemas legados), políticas de acesso, roles, campanhas de certificação e processos de Joiner-Mover-Leaver (JML).

  • Desenvolver e ajustar regras (Beanshell/Java no IIQ), transforms, workflows e integrações via APIs REST/SOAP no ISC.

  • Analisar logs de aplicação, agregações, provisionamento e eventos de auditoria para identificação de falhas e análise de causa raiz.

  • Apoiar o cliente na adoção de boas práticas de governança de identidade (IGA), segregação de funções (SoD) e compliance regulatório.

  • Atualizar e manter documentação técnica (HLD, LLD, Runbooks), garantindo aderência à governança e auditorias.

  • Participar de reuniões técnicas e operacionais, propondo melhorias contínuas e otimizações na arquitetura da solução.

  • Atuar em conjunto com times de Infraestrutura, Segurança, DevOps e Sistemas para integrações e evolução do ambiente de identidade.

• • Conhecimento em governança de identidade (IGA), ciclo de vida do usuário (JML), RBAC, ABAC e segregação de funções (SoD).

  • Alguma Experiência com aplicações como Active Directory, LDAP, bancos de dados, APIs REST e sistemas corporativos (ERP, CRM, HR).

  • Capacidade de análise de logs, troubleshooting de conectores e investigação de falhas de provisionamento.

  • Conhecimento em linguagens e scripts para customizações (Beanshell, Java, PowerShell, SQL ou similares).

  • Familiaridade com ambientes Windows, Linux e conceitos de infraestrutura (certificados, TLS, redes).

  • Boa comunicação para interação com clientes, levantamento de requisitos e documentação técnica.

• • Proatividade na identificação de melhorias técnicas e funcionais na plataforma.

  • Perfil analítico e investigativo para resolução de incidentes e problemas.

  • Postura consultiva no apoio ao cliente e orientação para resultados.

  • Capacidade de organização e priorização de demandas em ambientes com múltiplos projetos.

  • Comprometimento com governança, compliance e qualidade das entregas.

• • Experiência prática com soluções da SailPoint, especialmente IdentityNow (ISC) e/ou IdentityIQ (IIQ).

  • Conhecimento em arquitetura de integração (WebServices, SCIM, JDBC).

  • Certificações da SailPoint (IdentityNow Engineer, IdentityIQ Engineer ou similares).

  • Atuação em ambientes regulados (financeiro, saúde, governo).

  • Conhecimento em frameworks e normas como ITIL, ISO 27001, NIST e LGPD.

  • Inglês técnico para leitura de documentação oficial da SailPoint e interação com suporte global.