Analista Salesforce Marketing Cloud Pleno

Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.

Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!

*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!

Benefícios? É claro que temos!

🍝 Vale alimentação e refeição no cartão Sólides Benefícios com mais de R$ 1.200,00 mensais

💻 Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais

🚗 Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais

🏥 Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade

❤️ Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais

💸 Participação nos lucros

💪 Total Pass para se manter saudável

🌎 Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial

👶 Licença maternidade estendida: 180 dias

👶 Licença paternidade estendida: 30 dias

🥦 Desconto em consultas nutricionais

🧠 Desconto em terapia online

🛍️ Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos

💡 Knowledge transfer através do Frame KT

💵 Bonificação por indicação de novos colaboradores

E não paramos por aí!

🕗 Horário flexível

👕 No dress code

🍎 Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas

💜 Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.

E qual será a sua missão na Framework?

• Criar, agendar e monitorar automações no Automation Studio, garantindo a execução correta dos processos, o tratamento de falhas e o reprocessamento de jobs quando necessário.

• Desenvolver e otimizar queries SQL para segmentação, enriquecimento e análise de dados, utilizando Data Extensions e Data Views do Salesforce Marketing Cloud.

• Desenvolver e manter Custom Activities para o Journey Builder, integrando APIs externas e implementando autenticação via JWT.

• Construir e manter jornadas de relacionamento no Journey Builder, configurando entradas, decisões, esperas e interações com clientes.

• Modelar Data Extensions, configurar relacionamentos no Contact Builder e definir estratégias de retenção de dados.

• Desenvolver scripts em AMPscript e SSJS para personalização de conteúdo, CloudPages e rotinas de backend.

• Integrar o Salesforce Marketing Cloud ao Salesforce Core e a sistemas externos por meio de APIs REST e SOAP.

• Investigar incidentes relacionados a envios, dados e performance, documentando soluções e apoiando boas práticas de governança, versionamento, entregabilidade e LGPD.

O que é preciso para fazer parte do time?

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

• Conhecimento sólido em SQL no padrão do SFMC, incluindo joins, subqueries, funções de data, deduplicação e otimização de consultas.

• Experiência prática com Automation Studio, incluindo criação, agendamento, troubleshooting e reprocessamento de jobs.

• Experiência no desenvolvimento de pelo menos uma Custom Activity em produção para o Journey Builder.

• Conhecimento de JavaScript/Node.js ou outra linguagem de backend para hospedar Custom Activities em plataformas como Heroku, Azure ou AWS.

• Domínio de AMPscript e conhecimento de SSJS.

• Experiência com APIs REST e SOAP do Marketing Cloud, autenticação com Installed Packages e OAuth 2.0.

• Conhecimento de Contact Builder, Data Extensions e Data Views.

Será um diferencial se você:

• Possuir certificações Salesforce, como Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Developer ou Marketing Cloud Consultant.

• Tiver experiência com Marketing Cloud Connect e Salesforce Core, incluindo Sales Cloud e Service Cloud.

• Conhecer Mobile Studio (SMS, WhatsApp e Push), Einstein ou Data Cloud.

• Tiver experiência com Git, CI/CD ou ferramentas de deploy para SFMC, como DevTools e mcdev.

• Possuir vivência com metodologias ágeis.

A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!

E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!

Gostou da oportunidade? Vamos juntos e​ faça parte da nossa história! 💜 #vempraframe