Analista Senior de Entrenamiento Operacional - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
  
  
  Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
  
  

• Planificar, organizar y ejecutar los programas de capacitación operativa y de roll-outs en el Centro de Distribución, garantizando altos estándares de calidad y efectividad.

• Implementar y adaptar estrategias de despliegue en larga escala, asegurando alcance y coherencia en todos los equipos de chile (SVC/XD).

• Analizar métricas e indicadores de efectividad del aprendizaje para la toma de decisiones en materia de entrenamiento.

• Elaborar reportes estratégicos y dar visibilidad de resultados al liderazgo del área y stakeholders clave.

• Construir y mantener relaciones estratégicas con stakeholders internos (operaciones, TA, seguridad, etc.) para facilitar el avance de las iniciativas de training.
  
  

Requisitos:

• Tener formación en Administración, Ingeniería Industrial o afines (deseable posgrado en desarrollo organizacional, mejora continua, logística, afines.).

• Poseer experiencia mínima de 3 años en roles de Training,y capacitación operativa, idealmente en entornos de logística, retail o manufactura.

• Formular y ejecutar estrategias de despliegue en larga escala.

• Diseñar planes de acción de alto impacto y alcance masivo.

• Poseer capacidad de adaptación y resiliencia en entornos de alta demanda operativa.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)