Analista Soporte de Operaciones/TICS
Description
En Navitrans buscamos un Analista de Soporte de Operaciones, responsable de garantizar la continuidad operativa de las aplicaciones y plataformas tecnológicas que soportan los procesos del negocio.
Requerimos profesional o tecnólogo en Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines, con experiencia en soporte funcional y técnico de aplicaciones empresariales, gestión de incidentes, análisis de causas raíz y acompañamiento a usuarios.
El objetivo del cargo será atender, gestionar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando la estabilidad de los sistemas, la correcta operación de las plataformas y una adecuada experiencia para los usuarios internos.
Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al cliente interno.